2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-31 14:12
Colectivul de muncă este un sistem. Și ea poate fi sănătoasă: și apoi șeful se comportă corect, știe să susțină și să inspire subordonații, nu selectează favoritele. Angajații manifestă inițiativă și își asumă responsabilitatea, se tratează reciproc cu respect. Și există sisteme în care elementele nesănătoase sau imature se manifestă în două dimensiuni. În relațiile verticale - șef-subordonat și în orizontală - angajat-angajat.
Liderul este adesea perceput ca o figură părintească, atotputernică. Iar subalternul este pus în poziția unui copil, a cărui sarcină principală este să urmeze instrucțiunile, să fie ascultător și bun muncitor, să nu se certe, să nu se răzvrătească, să nu pună întrebări inutile. Într-o astfel de interacțiune, se joacă relații neterminate cu părinții, unde liderul traduce modelul comportamentului părinților săi (modul în care au fost tratați) și subordonează rolul său copilăresc. O mulțime de personal, emoțional este adus în relațiile de lucru, transferurile și proiecțiile înfloresc într-o culoare violentă.
Relațiile în echipă între angajați, dacă compania nu stabilește în mod specific formatul interacțiunii, sunt construite pe principiul relațiilor școlare. Și sunt o continuare a experienței anterioare de socializare într-o echipă. Aceasta înseamnă că există posibili lideri și oameni din afară, „excelenți” și „săraci”. Metodele de manipulare, în comparație cu copilăria, devin subtile, iar luptele sunt înlocuite cu bătălii verbale.
Oamenii care lucrează în companii mari sunt cel mai susceptibili la influența elementelor nesănătoase, deoarece cu cât echipa este mai mare, cu atât mai mult sistemică decât managementul personal. Sistemic înseamnă mai unificat. Nu există timp pentru a lua în considerare caracteristicile personale ale tuturor, o persoană este un roată care trebuie să funcționeze strict conform instrucțiunilor. Și acolo unde valoarea individului scade, apare violența.
Nu cu mult timp în urmă am scris despre abuzul moral în relații, iar aceste informații pot fi folosite și pentru a analiza alte domenii ale comunicării umane. În acest articol, vreau să mă concentrez asupra trăsăturilor distinctive ale relațiilor abuzive în relațiile de lucru.
Dacă luăm în considerare relația șef-subordonat, atunci abuzul moral poate fi recunoscut prin următoarele semne:
- Șeful își abuzează puterea. Se pare că se gândește că atunci când vine la muncă, un angajat își lasă toate drepturile omului în fața ușii biroului. El dorește ascultare de necontestat și nu permite critici în adresa sa.
- Își permite să strige, să eticheteze, să distribuie note.
- Se comportă arogant față de subordonați.
- Multe dintre deciziile sale nu depind de instrucțiuni clare, principii și reguli, ci de dispoziția sa. În general, mult depinde de starea de spirit în care „șeful” și întregul birou monitorizează acest fenomen, ca o prognoză meteo.
- Replicile către un subaltern sunt adesea vagi și neclare. Dar din exterior se pare că victima merită această atitudine. De regulă, cel care este certat nu are niciodată apărători. Toată lumea preferă să tacă, astfel încât ei înșiși să nu fie prinși.
- Liderul monitorizează îndeaproape implementarea formală a instrucțiunilor, folosindu-le ca mijloc de presiune. De exemplu, începe să monitorizeze modul în care sunt folosite programul de lucru, impune sancțiuni severe pentru întârzierea cu condamnarea publică.
- Șeful își permite să vorbească în fața tuturor despre personalitatea subordonatului într-un mod negativ.
- Desemnează un angajat cu sarcini notorii inutile sau umilitoare.
- Se permite să fie hărțuit sexual sau sexist.
- Devalorizează contribuția și competența angajaților.
- În cazul unei greșeli, angajatul este întotdeauna vinovat, șeful nu este pregătit să-și admită partea de responsabilitate, chiar dacă este acolo.
În ceea ce privește violența morală într-un colectiv de egali, ea se manifestă prin următoarele:
- Ascunderea informațiilor. Victima va fi ultima care va ști totul.
- Izolare, refuzul de a comunica. Și, în același timp, negarea conflictului. La o încercare de a se explica, agresorul răspunde că totul este în ordine.
- Încălcarea non-verbală a demnității - nepotrivire între cuvinte și gesturi cu expresii faciale. În cuvinte, una și expresiile faciale arată opusul. Aruncarea documentelor pe masă.
- Sarcasmul deghizat într-o glumă, tachinând în fața tuturor.
- Ton condescendent, comentarii din poziție:" title="Imagine" />
În ceea ce privește violența morală într-un colectiv de egali, ea se manifestă prin următoarele:
- Ascunderea informațiilor. Victima va fi ultima care va ști totul.
- Izolare, refuzul de a comunica. Și, în același timp, negarea conflictului. La o încercare de a se explica, agresorul răspunde că totul este în ordine.
- Încălcarea non-verbală a demnității - nepotrivire între cuvinte și gesturi cu expresii faciale. În cuvinte, una și expresiile faciale arată opusul. Aruncarea documentelor pe masă.
- Sarcasmul deghizat într-o glumă, tachinând în fața tuturor.
- Ton condescendent, comentarii din poziție:
- „Hazing” pentru începătorii cărora li se încredințează „cea mai murdară muncă”.
- Nerespectarea acordurilor / obligațiilor atunci când munca victimei este dependentă de munca agresorului.
- Cerința de a asigura munca într-o anumită formă, care nu este specificată în instrucțiuni, ci este „arbitrariul” agresorului.
- Ignorarea întrebărilor unui coleg, de parcă „nu a auzit”.
Un bun exemplu de relații de companie extrem de nesănătoase este reflectat în filmul The Devil Wears Prada.
De regulă, persoanele care au dificultăți în stabilirea limitelor, obiceiul de a se critica și de a se devaloriza, dificultăți în identificarea valorilor lor, ceea ce este acceptabil pentru ei și ceea ce nu, sunt dispuși să suporte o astfel de atitudine față de ei înșiși. Este important pentru ei să evite conflictele, așa că sunt obișnuiți să se adapteze și să reziste de ani de zile. Cel mai probabil, o astfel de atmosferă nu este ceva nou pentru ei, ei s-au întâlnit cu o atitudine similară față de ei înșiși mai devreme, în copilărie, și au aflat că „este posibil cu ei”. Prin urmare, ei rămân într-o astfel de relație, convingându-se că „așa este peste tot”, „Am o specialitate îngustă”, „dar salariul este bun” și așa mai departe.
Pentru a schimba situația, trebuie să priviți sistemul din exterior, pentru a vedea că o astfel de relație nu este norma. În munca mea cu clienții, mergem pe două căi:
- Lucrăm cu valori, acceptarea de sine, stabilirea și menținerea limitelor, încrederea în sine. Dacă situația de la locul de muncă nu este neglijată, acest lucru este suficient pentru a schimba relația. Șeful își schimbă atitudinea într-una mai respectuoasă, printre colegi sunt cei care susțin și se stabilește o distanță adecvată cu agresorii.
- De asemenea, lucrăm cu integritate, limite, respect de sine, dându-ne seama că mai devreme sau mai târziu, munca trebuie schimbată. Pentru că nu mai este posibil să te afli într-un sistem care nu corespunde valorilor interne. Apar noi obiective ambițioase, noi nevoi și cerințe pentru contactele cu oamenii. O persoană caută o echipă în care să se construiască relații sănătoase, un sistem care să respecte personalitatea angajaților. De regulă, astfel de echipe angajează oameni maturi și pozitivi care se susțin reciproc mai mult decât concurează. Companiile care încurajează dezvoltarea angajaților, dialogul deschis, disponibilitatea managerilor și nu susțin manipularea și intriga. Este frumos că acum există din ce în ce mai multe astfel de companii.
Recomandat:
Workaholism La Locul De Muncă: Consecințe și Prevenire
Cine dintre noi, după ce a lucrat în companie un singur an, a simțit o atitudine diferită față de muncă - de la dorința de a aduce un pat pliant la birou pentru a dezgusta complet munca? Sau, de exemplu, pentru o lungă perioadă de timp a lucrat cu entuziasm, făcând mai mult decât se aștepta de la sine, în pragul posibilului, și apoi brusc totul i-a căzut de pe mâini, parcă decimat de vreo boală?
Coaching Existențial Sau Cum Să Obțineți O Viață Bună La Locul De Muncă. Conferință Deschisă De A. Langle
Sursă: Alfried Langle vine adesea în Rusia și, aparent, a cunoscut de multă vreme lentoarea rusă. Așa că eu, după ce am venit cu 20 de minute întârziere, țin încă pasul cu începutul. Sala mare de „streaming” este deja plină, sunt aduse scaune suplimentare.
Cum Să Nu Arzi La Locul De Muncă
Din anumite motive, este considerat ciudat să purtați pantofi cu o dimensiune mai mică, dar este complet normal să continuați să lucrați, ignorând oboseala, nemulțumirea, copleșirea de la șefi și alte inconveniente. Nu contează de ce lucrezi:
Cum Găsesc Locul De Muncă Perfect?
Cum să găsesc, să găsesc un loc de muncă ideal este o cerere frecventă pentru mine de la femeile care ies din concediul de maternitate sau care tocmai au absolvit o instituție de învățământ. Uneori lucrezi deja la locul de muncă ideal, dar tu nu știi despre asta.
Abuzul Moral în Relații
Comunicare pervertită Scopul principal al violenței morale este de a face o persoană să se îndoiască de sine și de ceilalți oameni, să-și încalce voința … Victimele violenței morale sunt persoane care se găsesc lângă agresor și îi atrag atenția cu unele dintre meritele lor, pe care dorește să le însușească.
