Ce Alege Clientul?

Video: Ce Alege Clientul?

Video: Ce Alege Clientul?
Video: Cine este clientul afacerii tale? 2024, Mai
Ce Alege Clientul?
Ce Alege Clientul?
Anonim

În acest stadiu al dezvoltării mele profesionale, m-am confruntat cu o întrebare interesantă. CE ȘI CUM alege clientul?

Psihologie, psihoterapie și vânzări - este compatibil? Sau sfera sufletului „nu este în condiții prietenoase” cu vânzările?

Am acordat atenție modului în care lucrează și se dezvoltă colegi mai experimentați. Iată ce am evidențiat:

1) clientul cumpără ceea ce crede „vânzătorul”. Dacă eu însumi nu merg în persoană, deoarece cred că nu este foarte eficient / util / necesar, este puțin probabil să meargă personal la mine. Vând lucruri în care eu însumi nu cred. Dacă sunt convins din propria experiență ce este terapia personală, cum mă schimbă pe mine și viața mea, o pot vinde unei alte persoane.

În acest moment, cred doar că terapia personală este o necesitate vitală. Este ca și cum ai gestiona o sarcină. Dacă mergi la medic pentru toate cele 9 luni și ceva timp după naștere, asta nu înseamnă că toate acestea sunt inutile. Exact invers. Acest lucru trebuie făcut pe toată perioada sarcinii, acesta este un acompaniament. La fel și psihoterapia. Doar pentru a înțelege ceva, a ști nu este suficient. Am nevoie de ACCEPTARE pentru modificările mele. Ca o corectare la timp a tratamentului, dacă vreți:) Dacă beau vitamine în fiecare primăvară, nu înseamnă că anul trecut s-a făcut degeaba. Doar că timpul a trecut, corpul meu s-a schimbat, ceea ce înseamnă că nevoile sale s-au schimbat. Și nu puteți bea un complex complet de vitamine o dată pentru totdeauna.

2) Clientul alege energia. Dacă scriu un proiect pentru că trebuie să fac ceva pentru a nu sta, sau am nevoie de pantofi … Este puțin probabil ca aici să fie multă energie. Același libidou creativ, constructiv. Produsul meu trebuie să fie rezultatul muncii mele interioare. Trebuie încărcat. Ca un magnet care are propriul său „câmp”. Acest câmp îi va atrage pe cei care sunt potriviți pentru această taxă, care au exact nevoie de ea.

Cred că un proiect este mai degrabă ceva care se „naște”. Terapeutul lucrează cu personalitatea sa. Prin procesarea experienței dvs., transformarea acesteia prin energie creativă, psihologul / terapeutul DĂ un produs. Unic, distinctiv, cu propria energie, propriul său câmp. Aceasta este energie „vie” destinată oamenilor care au nevoie de ea.

Se întâmplă atunci când un proiect este creat pentru ceva anume: este necesar să se dezvolte instruire pentru persoanele cu dizabilități, să se creeze ceva care să fie potrivit doar pentru astfel de persoane, cu anumite restricții. Apoi aici DIRECȚIA este dată procesului creativ. Zborul are o traiectorie.

3) Trebuie să vă bazați pe propriul interes. Nu mă pot baza pe ceea ce nu știu. Nu știu cine va veni la proiectul meu, cine îl așteaptă. Dacă „ghicesc” și inventez pentru oricine … Atunci nu sunt în contact cu realitatea. Dacă funcționează undeva, e mișto, dar nu este vorba despre gestalt. „Aici și acum” mă pot baza doar pe un anumit interes, impuls, intuiție sau o cerere foarte specifică. Nu există a treia opțiune pentru mine.

Observând mentorii, am ajuns la concluzia că problema nu se referă atât la calificări, reguli și titluri, cât în CUM „ochii ard”, cât de mult este pregătit psihologul să „se cufunde” în problema clientului, în lumea lui, cât de mult este gata să fie cu el în contact real aici-și-acum, în măsura în care este pornit. Cunoașterea teoretică este grozavă. Când sunt prelucrate intern pe baze pe care psihologul le poate folosi aproape intuitiv. Dacă eu, în contact cu o persoană, îmi amintesc ce a spus bunicul Freud despre nevroze, îmi dau seama ce să „ghidez” cu un client acum … Rămân fără contact.

Contactul real are loc în momentul prezent. Tot ceea ce face terapeutul este creativitate. Terapia nu este un examen, este viață. Mă bazez doar pe momentul actual și pe propriul meu interes.

Ce crezi despre?

Recomandat: