Sfatul Psihologului

Video: Sfatul Psihologului

Video: Sfatul Psihologului
Video: ❤️ 15 curiozități simple si practice spuse de psihologi, care chiar functioneaza 2024, Mai
Sfatul Psihologului
Sfatul Psihologului
Anonim

Oameni foarte diferiți vin să se consulte cu specialiști cu profil psihologic cu o mare varietate de întrebări, dificultăți, cereri.

Destul de des întâlnesc faptul că clienții „dau” reacții negative (aș spune chiar - supărat), dacă specialistul nu ar fi fost la înălțimea așteptărilor lor, adică nu s-a grăbit să salveze și să „facă bine”, ceea ce ar trebui să arate ca un sfat sau o rețetă gata făcută despre cum să rezolvi cu ce a venit persoana la întâlnire.

Imagine
Imagine

Ascultând clienții, clarificându-și situația cu ajutorul diferitelor întrebări, un psiholog specialist nu doar adaugă, din fapte împrăștiate, o imagine generală a ceea ce se întâmplă exact în viața clienților, ci și testează ipotezele emergente cu privire la care ar putea fi cauza ce se întâmpla și care a fost decizia necesară. Această soluție necesară este doar în interiorul clientului. Nu poate fi cu o altă persoană, chiar și cu un psiholog sau psihoterapeut.

Conștientizarea posibilelor motive pentru ceea ce interferează cu viața, nu se potrivește, sarcinile pot duce la găsirea soluției corecte, la ieșiri sau la schimbări. Pentru aceasta, un psiholog specialist adresează clientului întrebări precum: „Ce crezi..?”, „Ce s-ar schimba dacă …?” etc. Scopul acestor întrebări este de a încuraja persoana să-și caute propriile răspunsuri. Dar așteptările clientului față de un psiholog sunt diferite: să obțină ajutor sub forma unui indiciu, a unei rețete gata făcute sau a unui sfat. Și când nu li se dă acest sfat și, în schimb, li se pun întrebări, clientul se indignă: „Am venit ca să-mi poți explica, dă-mi un indiciu. Dacă m-aș ști, nu aș fi venit la tine!"

Imagine
Imagine

De ce, întrebi, psihologul încurajează clientul să caute răspunsuri, dacă este mult mai ușor să dai doar răspunsul, rețeta sau recomandarea ta.

Într-adevăr, este mult mai ușor să dai sfaturi, să sugerezi clientului ceea ce, din exterior, mi se pare atât de evident sau de „corect”. Numai un astfel de sfat al meu pentru client nu va avea nicio valoare. În conversația noastră, el poate fi de acord cu mine, poate trata sfaturile cu neîncredere ca „prostii psihologice” și chiar le poate devaloriza cu totul. Numai ceea ce o persoană a găsit în sine va fi valoros. Aceasta este ceea ce va duce la deciziile și schimbările necesare.

Imagine
Imagine

A fost odată profesorul meu de la universitate, Oksana Vladimirovna Kiseleva, care m-a ajutat să înțeleg acest lucru. Eram un student foarte meticulos și mereu puneam multe întrebări. Și Oksana Vladimirovna a fost unul dintre puținii profesori care nu au dat niciodată răspunsuri gata făcute, dar i-au încurajat să gândească și să-și găsească propriile lor. La început, la fel ca clienții despre care am scris mai sus, am fost supărat. Este greu să răspunzi? De ce „întrebare la întrebare”? Și atunci mi-am dat seama că tocmai datorită faptului că nu primesc răspunsuri gata făcute, încep să înțeleg bine foarte complexa știință a psihologiei. Și datorită acestui fapt sunt specialistul care îmi cunoaște și iubește foarte bine profesia.

Cred că înțelegeți de ce în multe publicații ale colegilor mei apare expresia „psihologul nu dă sfaturi”. Poate uneori doar o recomandare. Prin interacțiune, comportament în conflict etc.

Un specialist în profil psihologic este inutil ca „bancă de sfaturi”. Un psiholog este util multor oameni: contribuie la formarea în clienții săi a abilității importante de a-și găsi propriile răspunsuri și numai ei au o adevărată valoare!

Descoperiri valoroase în tine!

Recomandat: