Este Ușor Să Fii începător

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52

În spatele interviului, completând chestionare, dosare personale, unele au teste, jocuri de afaceri și instruire. Și aici vine prima zi lucrătoare într-o echipă de necunoscuți: cu greu există o persoană care să nu-și facă griji la prima întâlnire cu colegii săi. În articolul meu, aș dori să mă opresc asupra punctelor foarte importante ale aderării la o nouă echipă, ajutând la evitarea greșelilor și, în urma acestora, a consecințelor negative. Un „sediment” neplăcut de ambele părți după prima întâlnire duce în viitor la omiterea sau distorsionarea informațiilor importante despre celălalt, despre organizație, la cheltuirea nejustificată a timpului pentru adaptare și, uneori, la un rezultat zero.

Pentru mine, în calitate de psiholog practicant care se confruntă cu probleme de personal într-o organizație de mulți ani, confortul psihologic al unui angajat care vine la muncă este important. Dacă unui nou venit nu i se acordă atenție și respect, nu este înțeles ca un profesionist, stima de sine și încrederea în angajator scad, ceea ce generează dezamăgire și iritare. La rândul său, acest lucru poate provoca recenziile sale negative despre companie, afectând astfel reputația organizației pe piața muncii și reducând rezerva de solicitanți atunci când caută specialiștii necesari.

Pentru început, trebuie să acceptăm, ca o axiomă, că totul din comunicarea noastră cu alte persoane începe cu atitudinile interne ale fiecărui participant la interacțiune. Și cu toții suntem foarte diferiți. Avem dorințe, gusturi, interese și idei diferite, așa că în orice relație dintre oameni există contradicții: ceea ce îi place unei persoane, altei persoane nu îi place, una o dorește, iar cealaltă opusul. Diferențele de puncte de vedere, opiniile sau dorințele sunt o parte naturală a oricărei relații și nu este realist să ne așteptăm la un acord deplin cu toate celelalte probleme. Singura întrebare este dacă vom putea rezolva în mod constructiv contradicțiile existente sau, dimpotrivă, vom contribui la faptul că o mică problemă va deveni treptat o problemă serioasă.

Există o serie de puncte de reținut atunci când comunicați cu oamenii și, în primul rând, cu colegii:

- nu există oameni „buni” și „răi” - sunt cei care împărtășesc valorile și atitudinile tale personale și cei care sunt izbitor de diferiți de tine;

- nu este nevoie să vă așteptați la acceptarea fără echivoc de la colegi: respectați dreptul altei persoane sincer nu vă iubește, în plus, chiar așa, fără niciun motiv aparent;

- este mai bine să nu faceți concluzia finală pe baza primei zile, chiar și o săptămână de comunicare într-o echipă nouă, este recomandabil să vă bazați nu numai pe propria opinie, ci pe mai multe (cel puțin două) recenzii, și cu siguranță după ce a trecut prima impresie emoțională;

- este de dorit să se implice pe altcineva în procesul de analiză a colegilor și a modului lor de a comunica cu aceștia, de exemplu, pentru a discuta impresiile lor cu familia sau prietenii apropiați, pentru a minimiza subiectivitatea în evaluări;

- nu există oameni ideali, deci este foarte important să acordați prioritate cerințelor pentru ei și să alegeți cel mai bun pentru o comunicare strânsă, adică cel mai potrivit pentru dvs. pentru companie și capabil să vă ajute în dificultăți;

- pentru munca productivă în orice întreprindere, este necesar să înțelegeți în mod clar și corect sarcinile strategice și tactice ale organizației și să vă imaginați ce anume faceți dvs. și echipa dvs. pentru a atinge obiectivele stabilite. Cu o neînțelegere a obiectivelor și priorităților, există riscul de a merge în direcția greșită și de a fi marcat ca un specialist prost.

Un alt punct necesar în pregătirea întâlnirii cu noii tăi colegi este o structură bine gândită de interacțiune, care face posibil să rămâi la subiectul care îți interesează și, ca rezultat, să obții idei fiabile despre munca și organizația ta. Atunci când una dintre etape este omisă, încep erorile și fiabilitatea informațiilor primite scade. Deci, pe ce ar trebui să te concentrezi?

Procesul de obișnuință cu un nou loc de muncă poate fi împărțit în patru etape, care formează un fel de grupuri tematice, cu ajutorul cărora obținem informațiile necesare pentru a accelera eficacitatea muncii noastre:

I. Cunoașterea informațiilor generale despre companie.

1. Istoria companiei.

2. Misiunea companiei.

3. Obiective și strategii.

4. Parametrii de bază organizaționali și economici: caracteristicile activităților, poziția pieței, structura de proprietate, principalii clienți, parteneri, contractori, structura organizațională și relațiile cu sucursalele.

II. Studierea reglementărilor interne ale companiei

1. Principii de remunerare: tarifare (grila tarifară, salarii oficiale), bonusuri, principii de creștere-scădere a salariilor, compensarea cheltuielilor suportate.

2. Organizarea programului de lucru: ore de lucru, pauze, zile libere, admisibilitatea muncii suplimentare, concedii.

3. Motivația materială: remunerația, principiile remunerației suplimentare; bonusuri - principii de formare; alte forme de stimulente (suprataxă pentru comunicații mobile, vouchere etc.).

4. Motivație intangibilă: program de dezvoltare a personalului (instruire, sistem de promovare); evaluarea eficientă a travaliului.

5. Asigurarea socială a angajaților: asigurare medicală; sistemul de pensii; asigurare civilă; prezența unei organizații sindicale sau profesionale; consultare juridică.

6. Sistem de control.

III. Cunoașterea responsabilităților la locul de muncă, conștientizarea așteptărilor lor legate de muncă în poziția propusă

1. Stabiliți greutatea poziției dumneavoastră în structura organizațională.

2. Familiarizați-vă cu sarcinile care trebuie rezolvate și gama de responsabilități.

3. Aflați dacă există instrucțiuni despre cum să îndepliniți sarcinile viitoare.

4. Preziceți posibilele dificultăți în implementarea sarcinilor viitoare și gândiți-vă la modalități de prevenire a acestora.

5. Adaptați-vă locul de muncă.

IV. Întâlnirea cu colegii

1. Aflați care este natura interacțiunii dintre angajații departamentului

2. Stabiliți dacă este permis și, dacă da, cum are loc cooperarea cu angajații altor departamente / servicii.

3. Organizați-vă contactele cu colegi noi.

4. Clarificați rolurile și sfera sarcinilor îndeplinite de alți angajați.

5. Găsiți colegi care sunt capabili sau chemați să-l ajute pe noul angajat să intre în curs și să-și stăpânească munca.

Primele trei faze, de regulă, îl ajută pe nou-venit să stăpânească specialistul în resurse umane și supravegherea imediată. În companiile mari, de exemplu, predă un curs întreg despre istoria întreprinderii și despre cum să te comporti la locul de muncă, ținând cont de moștenirea pe termen lung. Toate acestea sunt necesare pentru a ști doar dacă înțelegerea strategiei principale a întreprinderii ajută la gândirea în același mod, iar propunerea propusă în spiritul tatălui fondator va fi cerută de conducere într-o măsură mai mare decât doar o mare idee. Misiunea companiei trebuie amintită și crezută în ea mereu și necondiționat. Vă ajută să vă aliniați acțiunile la valorile și cultura corporativă.

Cultura corporativă este peste tot, chiar dacă angajații nu sunt conștienți de aceasta. Dar „este obișnuit în țara noastră” sau „nu este acceptat aici”, care se referă la tradițiile mesei, sărbătorirea sărbătorilor comune și organizarea locului de muncă - toate acestea sunt normele culturii corporative. Puteți, desigur, să vă remarcați pentru a acționa singur și astfel să faceți primul pas spre a fi cunoscut ca un outsider. Timpul liber este, de asemenea, o parte importantă a culturii corporative. Prin urmare, nu este recomandat să omiteți petrecerile corporative. Oricum ar fi, dar toți cei care participă la astfel de evenimente au mai multe șanse să devină „la vederea” autorităților și să-și demonstreze socialitatea către cel mai mare număr posibil de colegi.

Întâlnirea cu colegii este, de asemenea, o parte importantă a unui nou loc de muncă. Adesea, atunci când începe un nou loc de muncă, un specialist încearcă să-și îndeplinească sarcinile de serviciu mai bine și mai repede, iar structura relațiilor sale cu colegii este retrogradată pe plan secundar. Și în cele din urmă se dovedește că ignorarea unor reguli, proceduri și subtilități nescrise ale comunicării are un efect distructiv, atât asupra carierei în cadrul companiei, cât și asupra bunăstării unui angajat dintr-o echipă. Și este extrem de dificil să schimbi prima impresie despre tine în viitor. De aceea este important să formăm o comunicare confortabilă cu colegii în primele zile.

Mecanismul principal al relațiilor plăcute cu alte persoane este bunăvoința. Noii colegi de muncă ar trebui să-l vadă pe nou-venit venind cu bucurie în echipa lor. Cu toate acestea, cel mai bine este să evitați să vă apropiați prea mult de oricine în primele zile. În general, de ce s-ar grăbi unul dintre noii tăi colegi să-ți dea cafea sau să ofere caracteristici detaliate restului angajaților departamentului? Desigur, este normal când cineva îl ajută pe altul, dar ajutorul este justificat în raport cu colegii consacrați, și nu cu primii pe care îi întâlnește. Nu ar trebui să alungați voluntarii, dar nu trebuie să vă lingușiți și să intrați imediat într-o relație de încredere. Ar trebui să le mulțumești doar celor care te-au ajutat cu adevărat pentru ajutorul lor, dar nici atunci nu ar trebui să fii laudat și prea laudat. O nerecunoscută recunoștință în cantități uriașe poate enerva și chiar înfuria, dacă nu chiar celui care este mulțumit, atunci cei din jur - întotdeauna. Totul necesită un „mijloc de aur”. În plus, trebuie să vă limitați comunicarea cu cei cărora le place să bârfească și să spună lucruri neplăcute despre companie și angajații săi. Participarea la astfel de conversații nu a ajutat încă pe nimeni în cariera lor, iar acest lucru este greu de etic în raport cu restul.

Încă din primele zile, trebuie să vă obișnuiți cu punctualitatea. Este prudent să ajungeți la birou cu zece minute mai devreme și să mergeți acasă cu zece minute mai târziu decât ora oficială. Desigur, dacă în organizație este obișnuit să rămâneți mai mult timp, atunci este mai bine să discutați cu managerul ora plecării.

Pentru ameliorarea anxietății, este recomandabil să creați o atmosferă plăcută la locul de muncă: aduceți fotografia preferată, un pahar, un stilou - astfel de mici facilități vă ajută să vă relaxați și să vă simțiți mai confortabil într-un mediu necunoscut.

Nu în ultimul rând, a deveni un debutant înseamnă a avea șansa de a juca un joc de aventură misterios, care va deschide noi posibilități, va debloca abilitățile ascunse și va îmbunătăți abilitățile existente. Și chiar dacă prima dată totul nu este perfect, principalul lucru este să-ți faci treaba de înaltă calitate, să fii natural și prietenos cu colegii, respectuos cu conducerea și atunci totul va fi bine. Frica de înfrângere nu te împiedică să joci, dar te ajută să eviți greșelile!