Client Nou: Cum Să Te Calmezi

Video: Client Nou: Cum Să Te Calmezi

Video: Client Nou: Cum Să Te Calmezi
Video: Cum să te calmezi când începi să te enervezi 2024, Mai
Client Nou: Cum Să Te Calmezi
Client Nou: Cum Să Te Calmezi
Anonim

Dacă vă simțiți inconfortabil înainte de a vă întâlni cu un client pentru prima dată, poate merita să profitați de experiența colegilor străini și să faceți acest lucru.

Judith S. Beck, stagiu din 1982

„Scopul tău principal este o relație terapeutică cu un client. Prin urmare, ar trebui să începi să lucrezi la propria anxietate și temeri cu mult înainte de prima sesiune. Doar fii interesat, zâmbește, dar amintește-ți întotdeauna că clientul ar trebui să fie relaxat, nu tu. nu uitați de feedback. după sesiune, ea vă va ajuta să construiți o relație durabilă cu clientul. De exemplu, întrebați: Ce părere aveți despre sesiunea de astăzi? A existat ceva despre care credeți că am înțeles greșit? ?"

John Murray, Ph. D., psiholog sportiv, cabinet privat din 1999.

"Concentrați-vă pe ceva extern - acest lucru vă va ajuta să depășiți anxietatea și nesiguranța. De fapt, orice vă poate distrage de la experiențele voastre interioare: timbrul vocii clientului, culoarea hainelor sale. Principalul lucru este să iasă în timp."

Rachel Uffelman, Ph. D., psiholog corporativ, practică din 2006.

"Dacă credeți că nu sunteți pregătiți pentru prima întâlnire cu clientul, vorbiți despre asta cu supraveghetorul. Sentimentul de nesiguranță însoțește întotdeauna intrarea în profesie. Și, desigur, sunteți capabil să îl depășiți singur. Cu toate acestea, supraveghetorul poate accelera semnificativ acest proces și îl poate face creativ și constructiv."

Richard Kilburg, dr., Director resurse umane, universitate. Johns Hopkins, psiholog din 1974

Tot ce trebuie să faci în prima ședință este să asculți. Angoasa ta poate fi transmisă clientului și acesta este un mod prost de a începe să lucrezi împreună. Ascultă-l pe client, urmează-i lumina de dispoziție, nu cu o încărcătură de nesiguranță. Socrate a spus: „Știu că nu știu nimic.„ Așa că ar trebui să înțelegeți că în prima sesiune nimeni nu vă cere idei și idei strălucitoare. Acceptați că nu sunteți ideal. Și ascultați clientul”.

Stanley Sue, profesor de psihologie la Universitatea din California, practică din 1971.

"Când lucrați cu un client, aveți nevoie de un plan, o agendă. Dacă doriți. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați. Cu toate acestea, nu lăsați agenda să se ciocnească cu fluxul natural al sesiunii. Echilibrul este important. Adesea problemele clientului nu sunt rezolvate într-o singură întâlnire cu terapeutul, iar acest lucru poate. Este important la prima întâlnire să evidențiați rezultatele pozitive și realizările care așteaptă clientul la sfârșitul terapiei. Văzând beneficiile, clientul va putea să decideți o terapie pe termen lung."

Crede în tine și nu renunța niciodată:)

Recomandat: