2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52
Pentru a vă îndeplini obligațiile, este adesea necesar să stabiliți relații de afaceri confortabile și relaxate cu colegii. Dar dacă vezi o persoană în fiecare zi, cu excepția celei formale, apare o atitudine personală față de ea. Simpatia reciprocă facilitează înțelegerea. Dar ce trebuie făcut atunci când există tensiune cu un coleg și există o impresie neplăcută din comunicare? Și poate totul s-a transformat într-un conflict deschis?
Motive ascunse
Conflictul este unic în fiecare caz și este dificil de identificat cea mai bună cale de ieșire din el. Dar există modele, a căror cunoaștere va simplifica această sarcină. Încercați să determinați: ce credeți, care sunt adevăratele cauze și scopuri ale conflictului. Ele pot diferi de motivele și obiectivele declarate formal. Descrie ce anume nu ți se potrivește în acțiunile colegului tău și ce nu i se potrivește. Formulați exact ce doriți de la această dispută, este posibil să aveți o cerere sau o propunere. Cu toate acestea, nu toate conflictele sunt declanșate pentru a rezolva în mod constructiv problema. Este posibil ca o ceartă să apară din cauza tensiunii în relațiile personale, a iritației acumulate, a antipatiei și a acordurilor neclare.
De ce s-a întâmplat conflictul?
Să ne uităm la cauzele conflictului. Ele pot fi externe și interne. Cauzele externe includ probleme care decurg dintr-o afacere comună. Atunci este important să definiți sarcina, să ascultați dorințele și pretențiile altei persoane, să le exprimați. Clarificați apoi responsabilitățile fiecărei părți și dezvoltați o strategie pas cu pas. Într-un astfel de conflict profesional, distanța politicoasă doar ajută.
Cu cauze interne de conflict, problemele de muncă pot fi doar o scuză pentru a clarifica relațiile personale sau pentru a răspunde la resentimente și furie. Atunci când emoțiile sunt copleșite, există șansa de a rosti cuvinte dure și rănite în căldură sau de a comite acte erupționale. Când apare furie intensă, furie sau resentimente, este bine să faci o pauză. Expirați, părăsiți camera, comutați, faceți alte lucruri. Este nevoie de timp să te gândești la ce s-a întâmplat.
Temerile
Ce se întâmplă cu un coleg și cum te tratează pe tine, de fapt, doar el însuși știe. Și poate fi înfricoșător să întrebi deschis, pentru că poți întâlni neînțelegeri, respingeri sau devalorizări ale situației. Se pare că, făcând clar conflictul pentru toți cei implicați, devenim mai vulnerabili. De fapt, când au vorbit cu voce tare despre prezența unui conflict, acesta încetează să mai fie ascuns. Responsabilitatea pentru rezultatul său este distribuită automat între toți participanții. Cealaltă persoană poate alege să rămână într-o poziție copilărească și să te supere. Acest lucru nu poate fi influențat. Cu toate acestea, a fi deschis arată celorlalți că sunteți gata pentru dialog. Șansele sunt mai mari ca colegii să nu mai șoptească la spate și să spună direct că nu sunt mulțumiți de asta. Poate că și ei se tem de respingerea ta.
Contactați-vă
Pentru a încerca să înțelegeți care este esența tensiunii, vă propun să începeți prin a vă adresa. Descrieți ce simțiți față de persoana cu care aveți un conflict, cum vă simțiți atunci când comunicați. S-ar putea să doriți să vă îndepărtați, va apărea furia, tristețea sau frica. Și poate, împreună cu aceasta, există interes, simpatie și respect.
Dacă aveți furie și resentimente, atunci ce anume? Poate cuvinte, tonul vocii, sugestii, fapte. Sau această persoană seamănă cu cineva cu care ați avut o relație dificilă. Puteți veni la o consultație pentru a afla cum să vă reglați emoțiile fără a le ignora. Când devine mai clar ce a greșit în comunicarea dvs., începe etapa alegerii. Stabiliți ce doriți să facă colegul dumneavoastră. Poate că vrei să fii auzit și tratat mai atent. Sau doriți să scurtați comunicarea cât mai mult posibil. Cu cât clarificați mai repede relația, cu atât va fi mai confortabilă la locul de muncă.
Înainte de a reveni la discuția despre o situație problematică, amintiți-vă că este important nu numai ceea ce spuneți, ci și cum. Dialogul ridicat, întreruperea, exactitatea și categoricitatea nu-ți împiedică decât calea. Toată lumea vrea să fie ascultată. Dacă amândoi aveți ocazia să vorbiți, va reduce deja tensiunea. Cel mai dificil lucru este să înțelegeți ce vrea să transmită colegul, despre ce este important el vorbește. Mânia este adesea o apărare împotriva a ceva dureros și neplăcut. Reușiți să vă cunoașteți partea sentimentală care este rănită, speriată, singură sau inconfortabilă? Cealaltă persoană care intră în conflict cu tine are și ea această parte. Prin urmare, mi se pare, cheia rezolvării conflictului este să fii atent, atât față de sine, cât și față de altul.
Recomandat:
Coaching Existențial Sau Cum Să Obțineți O Viață Bună La Locul De Muncă. Conferință Deschisă De A. Langle
Sursă: Alfried Langle vine adesea în Rusia și, aparent, a cunoscut de multă vreme lentoarea rusă. Așa că eu, după ce am venit cu 20 de minute întârziere, țin încă pasul cu începutul. Sala mare de „streaming” este deja plină, sunt aduse scaune suplimentare.
Cum Să Nu Arzi La Locul De Muncă
Din anumite motive, este considerat ciudat să purtați pantofi cu o dimensiune mai mică, dar este complet normal să continuați să lucrați, ignorând oboseala, nemulțumirea, copleșirea de la șefi și alte inconveniente. Nu contează de ce lucrezi:
Cum Găsesc Locul De Muncă Perfect?
Cum să găsesc, să găsesc un loc de muncă ideal este o cerere frecventă pentru mine de la femeile care ies din concediul de maternitate sau care tocmai au absolvit o instituție de învățământ. Uneori lucrezi deja la locul de muncă ideal, dar tu nu știi despre asta.
6 Sfaturi Despre Cum Să Nu Arzi La Locul De Muncă
Modernitatea ne dictează o viteză mare de viață, intensitatea muncii și volumul de muncă. Foarte des bateriile unei persoane se epuizează. Cum să rămâi pe linia de plutire și să nu arzi la locul de muncă? „Termenul„ burnout”sau„ burnout”(burnout), a fost introdus în practică de psihologul american Freudenberger în 1974 pentru a caracteriza starea psihologică a persoanelor sănătoase care se află într-o comunicare intensă și strânsă cu clienții într-o atmosferă de stres emoț
Cum Să Faci Față Stresului La Locul De Muncă
Unul dintre cei mai mari factori de stres este stres primit la munca … Poate că adevărul este că, în orice altă situație, ne putem permite să reacționăm la situație, sau poate că totul este acela toleranta la stres - condiția angajării. Într-un fel sau altul, orice persoană care decide să-și câștige existența se confruntă cu cea mai dificilă sarcină - conservarea sistemului nervos.
