Despre Clienții Străini

Video: Despre Clienții Străini

Video: Despre Clienții Străini
Video: Modul în care clienţii străini privesc România! - Remus Popovici şi Ruxandra Vișoiu 2024, Mai
Despre Clienții Străini
Despre Clienții Străini
Anonim

În practica fiecărui terapeut, mai devreme sau mai târziu, apare același „client teribil de dificil”. Cineva este norocos chiar de la început și atunci te poți înspăimânta foarte mult și fie renunți la profesie, fie îți pompezi perfect rezistența terapeutică. El vine la cineva într-o practică deja stabilită, remarcându-se în mod clar pe fundalul altor clienți ca și cum ar fi inexplicabil de puternic, uneori foarte dificil pentru terapeut să suporte experiențe de lângă el în contact. Terapeuții sunt mai predispuși să ducă cazurile unor astfel de clienți la supraveghere și, deseori, primul lucru pe care îl fac este să-i diagnosticheze ca „limită”.

Fiecare terapeut are un tip diferit de client „dificil” care poate să nu rezoneze deloc la fel de puternic la un alt coleg. Potrivit observațiilor mele, această dificultate constă în primul rând în lovirea exactă a cererii clientului în zona de deficit a terapeutului. Prin urmare - o rezonanță atât de puternică pentru amândoi. Sentimentul de limită, despre care se vorbește adesea în astfel de cazuri, nu corespunde întotdeauna cu organizarea psihicului clientului, dar într-o formă sau alta însoțește calitatea contactului, reproducând situația de limită a clientului în transfer, pe care terapeutul se poate îmbunătăți inconștient prin răspunsul propriei sale experiențe limită, de multe ori polare (care este Fiecare persoană). De aceea, clientul devine atât de „dificil” și cu cât este mai motivat să lucreze, cu atât terapeutul se poate simți mai demoralizat în acest proces. Si invers. Supravegherea unor astfel de cazuri nu este întotdeauna suficientă, uneori clarificând situația pentru sine, terapeutul constată că trebuie să-și studieze propriile reacții față de client în terapia personală. Pe de o parte, un astfel de client devine o sursă de tensiune și durere de cap pentru terapeut. Pe de altă parte, este un stimul puternic pentru întărirea identității terapeutice și recunoașterea de la părțile care nu erau disponibile anterior pentru cercetare. Principala dificultate în muncă este depășirea constantă a clinch-ului (latent sau explicit) care apare în interacțiune. Terapeutul este tentat să predea responsabilitatea pentru modelarea clientului, exacerbând astfel PTSD și creând adesea stres inutil.

Ceea ce am avut de înfruntat. 1. Toate confortabile și normale pentru modalitățile de interacțiune ale terapeutului pe care clientul le respinge sau le percepe cu ostilitate. Sentimentul că trebuie să căutați o abordare specială, pentru a dezvolta un nou limbaj comun. Si aici este. 2. Transferul sau controtransferul este plin de așteptări teribile. Dvs. și clientul puteți schimba locul într-un sens intolerabil al vulnerabilității dvs. În același timp, nimic teribil nu se întâmplă în contactul real. 3. Este adesea ușor să asociați acest sentiment cu evenimente traumatice din viața clientului, dar în timp, volumul de sentimente traumatice experimentate crește, iar calitatea contactului nu se schimbă. 4. Nevoia de introiecte. Clientul arată de multe ori foarte prost în a te înțelege, în același timp există suspiciunea că el doar batjocorește. De multe ori are sentimente similare. Dacă încetini suficient, poți afla că o persoană trebuie să-i explice niște pași absolut elementari în autoreglare, pe care nu știe să-i facă din cauza sensibilității insuficiente față de sine și pur și simplu a lipsei unei narațiuni adecvate în experienta. Unul dintre clienții mei a fost supărat constant și m-a atacat în sesiune. Lucram de mult timp și eu, știind despre acest mod de a cere ceva pentru mine, cu răbdare am conținut iritarea răspunsului, deși la începutul muncii noastre această metodă a fost experimentată de mine ca fiind destul de traumatică. Am încercat să aflu motivul furiei ei, la care a răspuns cu interes. Ca răspuns la propunerea mea de a apela la experiențele corporale, după un timp a putut observa că îi este sete, dar a rămas așezată în locul ei și avea să continue să lucreze. Când am întrebat dacă vrea să meargă să-și aducă niște apă, a fost foarte surprinsă și nici măcar nu a urmărit-o imediat. Nu a fost surprinsă de faptul că la ședință poți ieși și să iei apă, dar că, dacă îi este sete, se poate ridica imediat și își poate potoli setea. Din experiența ei, era normal să suporti disconfortul o vreme, ducându-l la intoleranță și furios cu ceilalți pentru asta. Setea insuportabilă a fost un motiv bun pentru a avea grijă de tine. Doar că setea nu era percepută de ea ca o nevoie. Acest episod i-a permis clientului să reflecte că este atent la semnalele corpului ei și să-și lege furia cu găsirea sursei de disconfort și descoperirea unei nevoi. O astfel de muncă minuțioasă, minuțioasă și lentă de a clarifica la prima vedere lucrurile mici, vă permite să restabiliți imaginea modului în care clientul a format mecanismele de autoreglare și să comparați cu comportamentul distructiv defensiv pe care îl întâlnește terapeutul. În acest moment, de obicei devine mult mai ușor controtransferarea și există suficientă energie pentru a-l interesa pe client. Adică tensiunea care determină comportamentul clientului poate fi suficientă pentru a-l conține și a-l ajuta să formeze un mod diferit de a face față cu sine și cu ceilalți. Și în acest loc, personal, experiența mea cu clienții mei are mai mult succes în extinderea, încetinirea și explicarea neînțelesului decât în conversațiile lungi și lungi despre existențial. Nu este nimic în neregulă cu faptul că uneori terapeutul trebuie pur și simplu să fie o „mamă” care să explice neînțelesul, chiar dacă clientul nu poate formula el însuși întrebarea. Este mai dificil să se constate că această cerere este, de asemenea, ambalată într-un comportament ostil. Diferența importantă dintre o astfel de cerere și ostilitatea narcisistă pentru mine este că clientul este capabil să fie recunoscător, să se bazeze pe experiență și să crească.

Recomandat: