Notificare. Cum Să Devii Lider! Părțile 11-12

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52

De la autor: Ca antrenor de conducere, în urmă cu câțiva ani am ajuns la convingerea că este posibil să deblochez potențialul ascuns al unui lider în orice manager și, după mulți ani de muncă reușită, am decis să întocmesc un Memo „Cum să devii un lider.

Astăzi vom vorbi despre concepțiile noastre greșite, capcane mentale și iluzii.

(Continuare)

Partea 11. Concepțiile noastre greșite, capcane mentale și iluzii

(Pe lângă cercetările mele, m-am bazat pe cercetările lui K. Chabri, D. Simons, E. Ibarra.)

1. Privesc și văd

• Este gresit. Celebrul experiment "gorila invizibilă", când participanților la experiment li se atribuie sarcina de a număra numărul de pase făcute de jucătorii în uniformă albă. În timpul jocului, un bărbat îmbrăcat într-un costum de gorilă neagră intră pe teren și nu este văzut de aproape.
• Și iată un caz din istorie: în 2001, submarinul nuclear Greenville, echipat cu cea mai recentă tehnologie, a apărut la viteză mare chiar sub traulerul japonez Ehime Maru, fără a observa traulerul prin periscop. Ehime Maru era probabil vizibil prin periscop, comandantul Weddle se uita fix la el, dar tot nu observa.
• Majoritatea șoferilor își pot aminti frânarea dură pentru a nu se ciocni cu o mașină pe care nu au văzut-o acum un moment.

2. Ascult, dar nu aud

Un experiment cu participarea virtuosului geniu al viorii Joshua Bell. La ora de vârf, și-a luat vioara Stradivari de peste trei milioane de dolari și a luat metroul să cânte. A început să interpreteze piese clasice. Concertul a durat 43 de minute. În acest timp, mii de oameni au trecut pe acolo și doar șapte dintre ei s-au oprit să asculte muzică

3. Cred doar că îmi amintesc

Iluzia memoriei se bazează pe o discrepanță fundamentală între amintirile noastre și evenimentele reale pe care se bazează. Îmi amintesc ceea ce mă așteptam să-mi amintesc. Îmi distorsionez amintirile, ajustându-le la propriile așteptări și percepții.

Psihologii W. Brewer și D. Trayens au efectuat un experiment. Participanții la studiu au fost rugați să meargă la sediul școlii postuniversitare și să aștepte acolo. După 30 de secunde, experimentatorul a dus participantul într-o altă cameră, unde i-a cerut participantului să noteze tot ce a văzut în camera anterioară. Aproape toți participanții și-au amintit că au văzut piese de mobilier, cărți, dulapuri. Dar nu era nimic în acel birou, era gol

4. Iluzia încrederii

Încrederea și abilitățile mele pot fi atât de diferite de abilitățile mele, încât încrederea în prima, pot cădea în cea mai insidioasă capcană stabilită de propria mea conștiință și acest lucru poate duce la consecințe triste.

5. Iluzia cunoașterii

Cred doar că știu. Ceea ce cred că este simplu în mintea mea se dovedește de obicei mult mai dificil atunci când planurile noastre se ciocnesc cu realitatea. Iluzia cunoașterii ne convinge invariabil că avem o înțelegere profundă a unui obiect sau subiect, deși în realitate este doar o cunoștință superficială.

B. Hunter, în vârstă de 32 de ani, a câștigat 75 de milioane de dolari în 2005 în timp ce lucra pentru fondul speculativ Greenwich. El s-a ocupat de contracte futures pe gaze naturale. Iar pentru investitori, el a câștigat 1 miliard de dolari. Dar a căzut în iluzia cunoașterii și un an mai târziu a pierdut 6,5 miliarde de dolari la licitație

6. Iluzia cauzalității

Această iluzie apare de fiecare dată când găsesc un tipar sau un tipar într-un eveniment aleatoriu. Acest lucru se întâmplă adesea când sunt sigur că înțeleg motivul a ceea ce se întâmplă. Dacă am convingeri că există un fel de conexiune cauzală, atunci observând tiparul, îl leg de credințele și ideile mele. Și tiparele pe care le percep duc la noi credințe imaginare. Chiar și persoanele super calificate fac greșeli văzând ceea ce se așteaptă să vadă și ratând ceea ce este incompatibil cu ideile și credințele lor.

7. Iluzia competenței

• Oamenii care joacă golf la nivel de amatori petrec mult timp practicându-și cele mai bune fotografii de golf. Și nu dedică deloc timp acelor mișcări care se dovedesc a fi mai rele.
• În fiecare an, asistăm la prăbușirea unei alte mari companii care a fost cândva lider în industria sa, dar a ratat apariția unei noi tehnologii perturbatoare. Ei bine, cine astăzi își va aminti despre uriașul monstru al liderului în producția de gadgeturi, compania finlandeză Nokia.

Liderii pun prea mult accent pe punctele lor forte, crezând din greșeală că abordarea care i-a ajutat să reușească în trecut este obligată să se asigure că vor face același lucru în viitor. Și nu-ți ridica speranțele.

8. Iluzia propriei pasivități

Constă în credința că în viață depinde mult de circumstanțe, de noroc și de alți oameni bogați semnificativi, dar nu de mine.

Sunt sigur că mulți lideri își justifică eșecurile prin circumstanțe, criză, sancțiuni etc. etc.

… Când îmi conduceam propria afacere, mi-am făcut multe iluzii. Unele dintre cele mai puternice sunt iluzia cauzalității și iluzia propriei neputințe. Aveam 28 de ani, abia am început să mă obișnuiesc. Firește, în primul rând, am decis să cumpăr un apartament. În acea perioadă a fost multă troc. Companiile nu aveau bani „reali” și plăteau cu propriile produse. Deci, trei mari dezvoltatori mi-au promis un apartament în schimbul produselor companiei mele. Și de trei ori nu s-au ținut de cuvânt.

Mi-am adunat forțele, după cum se spune, am crezut în mine. Și am avut noroc, a apărut un client mare și chiar a plătit comanda cu bani „reali”. Aș putea scoate o parte din bani din circulație și a cumpăra un apartament mult așteptat, dar atunci nu aș fi în măsură să plătesc impozite și să îndeplinesc comanda la timp. Am decis să fiu sincer (a se vedea paragraful 1 din Memo despre cum să devin un lider) sau poate că mi-a fost frică să nu-mi pierd reputația și fața. Am luat decizia de a plasa o a doua comandă mare. Mi-a fost greu să cred, dar exact 2 săptămâni mai târziu am primit un al doilea mare client. Și am cumpărat un apartament. Afacerile au început să se dezvolte rapid. Cel mai important, știu bine că este posibil și necesar să depășesc iluziile unei relații cauză-efect și neputința mea.

Apropo, epopeea cu apartamentul nu s-a încheiat aici. Un an mai târziu, vecini din casa noastră, pensionari, în trecut, lideri ai comitetului regional al Partidului Comunist al Uniunii Sovietice au venit la mine și mi-au oferit să mă mut la cele trei ruble, cu o plată suplimentară, iar ei în piesa copeck. Câteva zile mai târziu, a venit un alt vecin, colegul lor din fostul comitet regional și mi-a cerut să mă mut în apartamentul său cu 4 camere. El și soția sa s-ar fi stabilit într-un bilet de trei ruble, respectiv, primii vecini s-ar fi mutat la bucata mea de copeck. Și au existat suficiente astfel de fapte în viața mea conștientă în schimbare.

Înainte de a-mi începe cariera de antrenor, mai erau 12 ani.

Partea 12. Să vorbim în continuare despre iluziile noastre

(Pe lângă cercetările mele, mă voi baza pe cercetările lui M. Goldsmith și M. Reiter.)

1. Dacă înțeleg, o pot face

Aici este necesar să realizăm diferența dintre înțelegere și acțiune (faptă). Majoritatea clienților mei, înainte de a veni la mine, și-au întocmit planurile anuale, care au fost implementate cu cel mult zece procente.

2. Am suficientă voință pentru a depăși inerția

Această iluzie provoacă încredere excesivă. Și când ne confruntăm cu provocări serioase, începem să ne îndoim, nu suntem pregătiți. Din păcate, singura voință nu este adesea suficientă.

3. Astăzi este o zi specială, se poate face o excepție

Super fotbal, ziua de naștere, doar o zi liberă … Astfel, ne justificăm inacțiunea și manifestăm inconstanță, ceea ce este în detrimentul implementării planurilor noastre.

4. Cel puțin eu sunt mai bun decât mulți

Ne pare rău pentru noi înșine, ne scuzăm eșecul și ne scădem motivația.

cinci. Nu am nevoie de ajutor și de o abordare integrală

Anterior, de multe ori am auzit de la clienți că antrenorii sunt doar comercianți (escroci) care câștigă pur și simplu bani de la clienți. Dar atunci când văd rezultatele, acestea sunt atrase și nivelul cererilor începe să crească.

6. Nu obosesc niciodată

Obosim până la jumătatea zilei, epuizați până la sfârșitul săptămânii și chiar facem greșeli, uneori grave.

7. Mai am mult timp, voi fi la timp pentru toate

Prin aceasta subestimăm foarte mult timpul și ne prindem în ultimul moment. Voi avea timp să încep să mă duc la fitness, să mă las de fumat și asta continuă ani de zile.

8. Mă voi concentra și voi face totul

Subestimarea interferenței care apare în momentul cel mai nepotrivit. Blocaj de trafic, durerea unui dinte, dar nu știi niciodată ce.

9. Gândirea noastră magică infantilă

Sperăm că brusc se va întâmpla ceva și totul se va schimba în bine. Fata visează la un prinț, băutorul este sigur că nu se va îmbăta, jucătorul crede că va lovi jackpotul.

10. Voi fi fericit când …

Voi câștiga un milion, voi cumpăra un behu, mă voi căsători cu domnișoara Rusia, voi cumpăra un apartament etc. Fericirea este împinsă deoparte și împinsă înapoi. Dacă acordați prioritate în acest fel, nu veți fi niciodată fericiți. Este necesar să trăim în prezent și să căutăm puncte de sinergie în el.

11. Odată ce voi rezolva probleme vechi, nu voi admite niciodată probleme noi

Nu funcționează așa. Rezolvând probleme la un nivel și trecând la altul, vom întâmpina întotdeauna noi provocări și va fi întotdeauna așa.

12. Viața este corectă și eforturile mele vor fi răsplătite

Când asta nu se întâmplă, ne simțim înșelați. Dacă facem ceva pentru a fi recompensați, aceasta este o cale fără fund. Dacă recompensa este singura motivație, este o iluzie. Scopul este de a deveni mai bun, aceasta este recompensa, iar apoi banii vor veni de la sine.

13. Nu mă voi schimba, nimeni nu are nevoie de ea

Dar acest lucru este necesar, în primul rând, pentru tine și numai pentru tine. Succesul tău îți va oferi energie și va duce la și mai mult succes.

14. Dacă mă schimb, atunci nu voi fi eu însumi

Faptul este că eșecurile și nesiguranțele tale provin din sinele tău fals. Găsește-ți adevărata identitate, devine în sfârșit tu însuți și vei simți imediat gustul succesului.

15. Eu însumi mă pot evalua și vedea, nu am nevoie de nimeni

Cum puteți fi, în conștiința voastră, să vă puteți evalua simultan conștiința? Sau, fiind în interiorul psihicului tău, analizează-ți psihicul, dacă nu ești schizofrenic? El poate, după ce s-a împărțit, s-a împărțit în mai multe subpersonalități, să se analizeze reciproc.

Supraîncrederea, persistența în ignoranță, gândirea magică infantilă, amânarea, confuzia în modul de gândire, frustrarea și nemulțumirea pot submina cu ușurință oricare dintre intențiile și dorințele voastre bune de a deveni cine doriți să deveniți.

Prin urmare, totul este în mâinile tale. Toate aceste iluzii pot fi depășite cu ușurință și, dacă se dorește, îți pot schimba radical viața în bine.

Conștientizare de sine + acțiune = succes strălucit!

… Primii mei clienți au fost oameni de afaceri și au făcut cereri specifice pe care le-am realizat împreună. Și, într-adevăr, a trebuit să aud cuvinte dure despre antrenori. Au avut dreptate. Când antrenorii, formatorii, psihologii spun câte zeci de mii de spectacole au realizat, câte mii de clienți au, câte zeci de domenii au însușit și practicat perfect - toate acestea ridică anumite îndoieli, nu numai în număr și în vrăjitori - jack al tuturor meseriilor. Cursuri educaționale și cursuri magistrale pentru viitorii antreprenori, recrutând sute de oameni, dintre care doar câțiva au succes … (Aici puteți desena o analogie cu un cazinou în care sute joacă și câștigă doar câțiva).

Cred că în astfel de cazuri este necesar să vorbim nu despre cantitate, ci despre calitate. Mai exact, câți dintre clienții dvs. au obținut un succes măsurabil în viața personală și de afaceri? Vă puteți imagina nu numere „moarte”, ci anumiți clienți „vii”? Cât de mult s-au schimbat viziunea și credințele lor asupra lumii. Cum trăiesc literalmente o viață holistică, împlinită în bucurie, satisfacție, cât de fericiți sunt în final.

Chiar ieri m-a sunat un nou client și mi-a spus cu o voce nefericită că, spun ei, are nevoie de un antrenor, dar a citit că antrenorii nu sunt responsabili, în sensul că clientul este responsabil de toate. I-am spus că, după înțelegerea mea, antrenorul este personal responsabil pentru munca sa. Aceasta este norma în centrul nostru.

Au trecut 15 ani de la începutul carierei mele de antrenor.

Imposibil pentru alții va deveni în curând posibil pentru tine

Hai sa continuăm.

Damian din Sinai,

antrenor de conducere, psihanalist expert

Șef al Centrului de Coaching Strategic și Psihoterapie „Valori ale inovației”