11 Strategii Versatile Pentru A Găsi Soluții La Orice Problemă

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52

Există mai multe strategii care, atunci când sunt utilizate corect, vă pot ajuta să generați soluții. În timp ce nicio strategie unică nu poate garanta o soluție unică, învățarea aplicării acestor strategii vă va oferi direcție și încredere pe măsură ce abordați noi provocări.

Este înțelept să sfătuiți persoana care se confruntă cu o problemă să planifice o soluție dacă nu are idee cum să o facă? S-ar părea, ce este atât de dificil? Este necesar doar să dezvolți soluții posibile una câte una și apoi să le testezi. Ce se întâmplă dacă nu vă puteți gândi la o singură soluție?

Există mai multe strategii care, atunci când sunt utilizate corect, vă pot ajuta să generați soluții. Deși nicio strategie nu vă poate garanta soluții unice, învățarea aplicării acestor strategii vă va oferi direcție și încredere pe măsură ce abordați noi provocări. Strategiile sau ghidurile de rezolvare a problemelor de mai jos pot fi considerate ca modalități de planificare a unei soluții.

1. Analiza obiectivelor și a mijloacelor

Cel mai adesea, progresul către obiectiv nu merge pe un drum asfaltat drept. Dacă obiectivul nu poate fi atins dintr-o dată, este adesea necesar să parcurgeți căi giratorii sau să împărțiți sarcina în părți mai mici - așa-numitele subtaskuri, fiecare dintre ele având propriul său scop sau subgol.

La fel ca în majoritatea strategiilor de rezolvare a problemelor, selectarea și utilizarea sub-obiectivelor necesită planificare. Procedura prin care oamenii definesc obiectivele secundare și își folosesc realizarea pentru a avansa către obiectivul principal se numește analiza scopului și a mijloacelor.

Este unul dintre instrumentele de bază, foarte puternice de rezolvare a problemelor. În primul rând, sarcina este împărțită în obiective secundare. Atunci persoana începe să acționeze pentru a atinge un anumit sub-obiectiv. Astfel, cu fiecare victorie individuală, el se va apropia din ce în ce mai mult de obiectivul principal.

2. Soluție de la sfârșit

Analiza obiectivelor și a mijloacelor este un exemplu de strategie directă - toate acțiunile planificate sunt axate pe abordarea subgolului și, în cele din urmă, către obiectivul principal. Uneori, este mai util să aveți o strategie de planificare a operațiunilor de soluție end-to-end care se deplasează de la obiectivul final înapoi la poziția curentă sau de pornire.

Cel mai simplu exemplu al unei astfel de strategii este jocul labirintelor adorate de copii, desenate pe hârtie, care trebuie parcurse cu un creion. Multe dintre aceste labirinturi conțin mai multe căi posibile care pleacă de la punctul de plecare și, printre ele, există o singură cale adevărată care va duce la sfârșitul labirintului către scopul prețuit. Chiar și copiii înțeleg că pot accelera soluția unei astfel de probleme a labirintului dacă merg în direcția opusă, începând de la punctul final și trasând o cale către începutul labirintului.

Strategia de la un capăt la altul este foarte convenabilă dacă există mai puține căi care conduc de la obiectivul final decât de la poziția de pornire. Luați în considerare această problemă: „Zona acoperită de nuferi pe unul dintre lacuri se dublează la fiecare douăzeci și patru de ore. Din momentul în care a apărut primul crin, până când crinii au acoperit complet suprafața lacului, au trecut șaizeci de zile. Când a fost lacul pe jumătate acoperit?"

Singura modalitate de a rezolva această problemă este aplicarea strategiei end-to-end. Îl poți rezolva folosind acest indiciu? Dacă lacul a fost complet acoperit cu crini în a 60-a zi, iar zona acoperită de crini s-a dublat în fiecare zi, ce parte a lacului a fost închisă în a 59-a zi? Răspuns: jumătate. Astfel, folosind mișcarea inversă, am rezolvat cu ușurință această problemă. O strategie simplă pentru rezolvarea acestei probleme ne-ar conduce cu siguranță într-un punct mort.

3. Simplificare

Problemele care cauzează dificultăți în rezolvare sunt cel mai adesea complexe în structură. O modalitate bună de a face față unei astfel de sarcini este simplificarea acesteia cât mai mult posibil. aceasta.

Să presupunem că vă confruntați cu problema clasică „pisică în copac”. Să presupunem că doriți să scoateți o pisică dintr-o ramură situată la o înălțime de 3 metri. Aveți la dispoziție o singură scară cu o lungime de 2 metri. Pentru ca scara să fie instalată în siguranță, baza acesteia trebuie să fie la o distanță de 1 metru de portbagaj. Vei ajunge la pisică?

Cel mai bun mod de a rezolva această problemă (și nu numai această) este reprezentarea grafică a datelor sursă. Odată ce informația este prezentată sub forma unui desen, aceasta poate fi percepută ca o simplă problemă geometrică: găsiți ipotenuza unui triunghi unghiular dacă picioarele sale sunt de 3 și 1 metru.

Formula pentru găsirea ipotenuzei unui triunghi este:

a2 + b2 = c2

Simplificarea este o strategie bună pentru rezolvarea problemelor abstracte care sunt complexe sau care conțin informații care nu sunt relevante pentru găsirea unei soluții, iar vizualizarea eficientă poate simplifica foarte mult sarcina.

4. Căutare aleatorie, încercare și eroare

Dacă problema are un număr mic de soluții posibile, atunci o căutare aleatorie va duce la obiectiv în cel mai scurt timp posibil. O căutare complet aleatorie ar însemna absența unei ordini sistematice de luare în considerare a opțiunilor și posibilitatea repetării soluțiilor deja luate în considerare.

Prin urmare, o strategie mai preferabilă este o căutare sistematică prin încercare și eroare în tot spațiul problemei (conținând soluția, scopul și poziția de plecare). Cel mai bine este să aplicați metoda de încercare și eroare la rezolvarea problemelor bine definite care au un număr finit de soluții posibile. Această metodă este potrivită pentru rezolvarea anagramelor scurte. De exemplu, rearanjați următoarele litere pentru a crea un cuvânt:

NOS

Deoarece sunt posibile doar șase variante ale secvențelor de aranjare a acestor litere (BDU, DBU, UBD, UDB, OUB, BUD), este posibil să se găsească cu ușurință o soluție printr-o simplă enumerare a opțiunilor. Dacă ați utiliza o căutare pur aleatorie, nu ați stoca opțiunile deja luate în considerare în memorie și le-ați repeta de mai multe ori până când veți găsi soluția potrivită.

Căutarea sistematică de încercări și erori are aproape întotdeauna avantaje față de căutarea aleatorie - cu toate acestea, aceste avantaje sunt mai puțin vizibile cu un număr mare de soluții posibile.

Atât strategiile de încercare și eroare, cât și căutarea aleatorie nu funcționează bine atunci când numărul modalităților de a rezolva o problemă crește datorită creșterii numărului de combinații posibile. Este adesea util să descompunem o problemă și să folosim încercări și erori pentru a rezolva subprobleme mai mici.

5. Reguli

Unele tipuri de sarcini sunt construite conform anumitor reguli - de exemplu, sarcini pe o secvență. De îndată ce sunt stabilite principiile pentru construirea unei astfel de probleme, ea poate fi considerată rezolvată. O modalitate bună de a identifica un model inerent unei sarcini este să încercați să găsiți bucăți duplicate în date sau subobiective. Probleme de acest fel, care necesită căutarea tiparelor, sunt adesea folosite în testele de informații.

Continuați cu următoarea intrare:

ABBAVVVAGGGGA

Acesta este un exemplu de sarcină pentru cea mai simplă secvență. Următoarele șase litere sunt DDDDDA. În astfel de sarcini, se întâlnesc deseori anumite fragmente repetitive.

Pentru a le găsi, numărați numărul de caractere repetate, priviți cu atenție secțiuni semnificative ale secvenței și încercați să găsiți un model - în timp ce încercați să utilizați cele mai simple operații de adunare și scădere.

6. Sugestii

Solicitările sunt informații suplimentare care sunt date unei persoane după ce începe să lucreze la o sarcină. Adesea, un indiciu conține informații suplimentare importante necesare pentru a lua o decizie. Uneori, vă poate cere să schimbați modul de soluționare a unei probleme. Un exemplu obișnuit de utilizare a solicitărilor este jocul cald-rece al unui copil.

Un obiect este ascuns în cameră. Copilul care „conduce” rătăcește prin cameră, în timp ce alți copii țipă „mai cald” dacă se apropie de obiectul ascuns și „mai rece” dacă se îndepărtează de acesta. În această situație, „șoferul” trebuie să continue să se deplaseze în pași mici într-o direcție în timp ce copiii strigă promptul „mai cald” și încearcă să schimbe ușor direcția atunci când solicită „mai rece”.

Cercetările privind impactul indicilor asupra luării deciziilor au arătat că cuvintele generice de indicii precum „gândiți-vă la alte utilizări ale obiectelor” nu sunt favorabile găsirii unei soluții. Cu cât este mai specific și precis indiciul, cu atât poți obține mai multe beneficii din acesta.

Oamenii care rezolvă cu succes problemele tind să caute indicii. Colectarea informațiilor suplimentare poate fi vizualizată ca o astfel de căutare. Aproape întotdeauna este util să obțineți cât mai multe informații cu privire la problema care vă interesează. Datele suplimentare vă vor ajuta să reorganizați spațiul problemei și să indicați direcția în care este mai ușor să găsiți soluții.

7. Metoda de înjumătățire

Metoda de bisecție este o strategie excelentă de căutare atunci când nu există un motiv preexistent pentru a alege o soluție dintr-un set organizat secvențial. Să presupunem că, din cauza blocării instalațiilor sanitare, apa din bucătăria dvs. nu curge din robinet.

Blocarea a avut loc undeva între locul în care conductele dvs. sunt conectate la alimentarea principală cu apă și robinetul de bucătărie. Cum găsiți un blocaj într-o conductă, în timp ce faceți numărul minim de găuri?

În acest caz, soluția (locul formării dopului) trebuie căutată pe toată lungimea conductei. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este metoda înjumătățirii. Deoarece sarcina presupune că veți fora conducta în fiecare locație selectată, trebuie să selectați aceste locații cât mai eficient posibil.

Începeți la jumătatea distanței dintre ieșirea conductei principale și robinetul de bucătărie. Dacă descoperiți că apa curge liber până la acest punct, atunci locul blocajului din conductă este undeva între acest punct și chiuveta dvs. După aceea, împărțiți această secțiune în jumătate. Dacă apa curge aici, atunci vă va fi clar că dopul este undeva mai aproape de chiuvetă și ar trebui să împărțiți secțiunea rămasă în jumătate.

Să spunem că, la prima încercare, descoperiți că apa nu ajunge la locul forat. Apoi blocajul trebuie să fie între conducta principală și acest punct. Următoarea căutare trebuie efectuată cu precizie pe acest site.

În acest fel, veți continua să căutați până când se constată blocarea în conductă. Aceasta este o metodă foarte convenabilă pentru rezolvarea unor astfel de probleme.

8. Brainstorming (brainstorming)

A fost inițial dezvoltat ca o metodă de rezolvare a problemelor de grup, dar s-a dovedit util și pentru munca individuală. Brainstorming-ul este necesar pentru a găsi soluții suplimentare și poate fi chemat să ajute ori de câte ori există dificultăți în găsirea lor. Scopul său este să vină cu cât mai multe soluții posibil.

Este conceput pentru a împinge oamenii implicați în rezolvarea unei probleme să vină cu cele mai nebunești, mai incredibile și mai fantastice idei. Toate aceste idei sunt enumerate - oricât de proste par. Principiul care stă la baza acestei strategii este că, cu cât este mai mare numărul de idei exprimate, cu atât este mai probabil ca cel puțin una dintre ele să aibă succes.

Pentru a încuraja puterea creatoare a imaginației, regulile acestei strategii exclud orice critică și ridicol de idei. Luarea unei decizii cu privire la valoarea ideilor este transferată la etapele ulterioare de lucru asupra problemei. Uneori, diferite idei sunt parțial combinate pentru îmbunătățire.

Brainstorming-ul poate fi făcut de un grup mare sau mic de oameni, sau singur. Odată finalizată, lista posibilelor soluții ar trebui studiată cu atenție pentru a găsi soluții care sunt puse în aplicare ținând cont de constrângerile impuse acestei sarcini - cel mai adesea financiare, de timp și etice.

9. Reformularea problemei

Reformularea problemei se dovedește a fi cea mai utilă strategie pentru rezolvarea problemelor neclare. În obiective bine definite, obiectivul este de obicei definit fără ambiguitate în termeni lipsiți de ambiguitate, care lasă puțin loc reformulării - deși un obiectiv bine definit, aparent, ar putea avea multe modificări posibile dacă am putea să-i schimbăm formularea și scopul.

Luați în considerare provocarea cu care se confruntă practic fiecare adult pe care l-am întâlnit. "Cum să economisești bani?" Multe familii din întreaga lume încearcă să rezolve această problemă cumpărând pe piețele angro, mâncând sandvișuri și petrecând sâmbăta seara acasă.

Să presupunem că ați reformulat problema și a început să sune astfel: „Cum mă pot îmbogăți?” Soluțiile suplimentare pentru această problemă vor include acum găsirea unui loc de muncă mai bine plătit, mutarea într-un apartament mai ieftin, găsirea unui soț bogat (soția), investiția într-o întreprindere extrem de profitabilă, câștigarea unei tombole etc.

Ori de câte ori vă confruntați cu o sarcină vagă, încercați să redefiniți obiectivul. Foarte des, aceasta se dovedește a fi o modalitate foarte eficientă, deoarece un alt obiectiv va avea alte soluții. Cu cât aveți la dispoziție mai multe modalități de a rezolva problema, cu atât mai probabil veți atinge obiectivul.

10. Analogii și metafore

Gick & Holyoak (1980) au pus întrebarea: "De unde vin ideile noi?" De fapt, se dovedește că majoritatea concluziilor generale sunt făcute prin găsirea de similitudini (analogii și metafore) între două sau mai multe situații.

Ca o sugestie, o analogie ar trebui percepută ca o parte integrantă a problemei care se soluționează, în conformitate cu care ar trebui transformată. Ei au propus să ia în considerare patru tipuri de analogii:

1. Analogie personală. Dacă doriți să înțelegeți un fenomen complex, imaginați-vă ca pe o parte integrantă a acestui fenomen. De exemplu, dacă doriți să înțelegeți structura moleculară a unui amestec, imaginați-vă ca pe o moleculă. Cum te-ai comporta? Ce ar face alte molecule pe care intenționați să le atașați? Poate că veți vedea din acest punct de vedere acele conexiuni evazive care înainte vă erau inaccesibile.
2. Analogie directă. Potriviți sarcina la care lucrați cu un set de sarcini din domenii foarte diferite. Această metodă a fost folosită de Alexander Graham Bell: „Mi-a venit în minte: de fapt, cartilajul urechilor umane este prea masiv în comparație cu membrana subțire care le controlează și, dacă o membrană atât de subțire poate mișca cartilajul relativ voluminos, atunci de ce mai groasă și membrana strânsă nu va forța placa de oțel să se miște. " Așa a fost inventat telefonul.
3. Analogie simbolică. Această strategie de rezolvare a problemelor necesită imaginație vizuală. Scopul său este să se desprindă de constrângerile impuse de cuvinte sau simboluri. Dacă încercați să creați o imagine vizuală clară a unei probleme, este posibil să vedeți soluția strălucind prin acea imagine.
4. Analogie fantastică. Ce soluție îți vine în minte în cele mai sălbatice vise ale tale? De exemplu, vă puteți imagina două insecte mici care vă vor închide automat jacheta sau o omidă de viermi de mătase care învârte rapid mătasea pentru a vă menține cald pe vreme rece. Acestea sunt exemple de analogii fantastice. La fel ca în cazul brainstorming-ului, analogiile fantastice pot fi exprimate în mod nebunesc, departe de ideile realității, care sunt foarte susceptibile de a fi apoi transformate în soluții practice și fezabile.

11. Consultarea unui specialist

De multe ori se întâmplă în viață că nu putem rezolva singuri o problemă. Uneori, cel mai bun mod de a rezolva o problemă este angajarea unui specialist. Oamenii apelează la contabili pentru a rezolva probleme financiare, la medici atunci când au probleme de sănătate.

Alegem oficiali care vor rezolva problemele țării noastre și încredințăm desfășurarea războiului specialiștilor militari. Acești oameni au devenit experți în domeniul lor prin dobândirea de cunoștințe relevante și aplicarea repetată a acestor cunoștințe pentru rezolvarea problemelor în practică.

Prin urmare, consultările cu specialiștii devin adesea o modalitate excelentă de a rezolva o problemă. Experiența și cunoștințele lor, care le depășesc pe ale voastre, le vor permite să rezolve problemele legate de specialitatea lor mult mai eficient decât poate face un începător. Dacă decideți să consultați un specialist, atunci sarcina ia următoarea formă:

• cum să aflați dacă o anumită persoană este un specialist;
• cum să alegi cu ce specialist să contactezi.

Problema nu se va încheia odată cu soluționarea acestor probleme. Trebuie să vă asigurați că specialistul implicat are toate faptele în mână și că a luat în considerare toate alternativele posibile.

Ascultați cu atenție analiza sa despre posibilele riscuri și rute alternative, dar decizia finală este a dvs. Un specialist este doar un ajutor în rezolvarea unei probleme, dar nu soluția în sine.

Alegerea celei mai bune strategii

Așadar, am analizat 11 strategii diferite care vă pot ajuta să rezolvați probleme. Cum știi pe care să îl folosești atunci când te confrunți cu o anumită sarcină? Este important să rețineți că aceste strategii nu se exclud reciproc.

O combinație a acestora este adesea utilă. Alegerea celei mai bune strategii sau combinații de strategii depinde de natura problemei:

1. Dacă sarcina nu este clar definită, prezentați-i scopul și starea în mai multe formulări diferite.
2. Dacă problema are mai multe (dar puține) soluții posibile, este logic să folosiți încercări și erori.
3. Dacă sarcina este prea complexă, încercați să aplicați simplificare, analiză end-to-end, generalizare și specializare.
4. Dacă aveți ocazia să adunați informații suplimentare, faceți acest lucru. Căutați indicii, consultați un specialist.
5. Dacă datele inițiale ale problemei sunt o secvență ordonată sau o matrice, sau problema are soluții alternative la fel de probabile, încercați să utilizați metoda de înjumătățire sau găsiți regula conform căreia matricea de date este construită.
6. Dacă numărul de modalități posibile de a rezolva problema este prea mic, atunci pentru a genera soluții suplimentare, utilizați brainstorming.
7. Folosind analogii și metafore, consultând un specialist - acestea sunt toate cele mai utilizate strategii pentru rezolvarea problemelor de orice tip. Trebuie să fiți întotdeauna gata să vizualizați și să efectuați o căutare semnificativă a analogiilor pentru a găsi o soluție similară.
8. Amintiți-vă că acestea sunt doar sfaturi pentru a găsi soluții la probleme. Cel mai bun mod de a deveni un rezolvator de probleme de înaltă calitate este de a rezolva cât mai multe probleme posibil.