I-Mailing Rules

Cuprins:

Video: I-Mailing Rules

Video: I-Mailing Rules
Video: How to use ask rule in mail merge 2024, Mai
I-Mailing Rules
I-Mailing Rules
Anonim

Abilitatea de a comunica cu oamenii este o marfă și voi plăti pentru această abilitate mai mult decât pentru orice altceva din lume. J. Rockefeller

Un bun format de comunicare între cei dragi, care în multe feluri previne conflictele și apariția nemulțumirilor reciproce, este „mesajul de sine”. „I-message” este un apel în care o persoană îl informează pe interlocutor despre starea sa, sentimentele și dorințele sale fără vina și presiunea. Adesea „mesajul I” sună ca o cerere blândă.

Regulile „mesajului I”:

  • Mesajul de sine ar trebui să înceapă cu sentimente pozitive, chiar dacă ești jignit. De exemplu, puteți spune: „Dragă, apreciez foarte mult îngrijorarea ta, dar acum este foarte neplăcut pentru mine (dureros, jignitor) să aud …”.
  • Auto-mesajul ar trebui să fie fără reproșuri sau acuzații. De exemplu, nu „m-ai atins”, ci „sunt jignit să aud astfel de cuvinte”. Folosește cuvintele „mă simt rău”, nu „ești rău”.
  • Auto-mesajul elimină presiunea și manipularea. Rețineți că cuvintele: „Ați ajuns în sfârșit! Nu am putut dormi din cauza absenței tale”sunt percepute ca presiune și manipulare.
  • Mesajul I este exprimat ca punctul dvs. de vedere subiectiv. De exemplu, nu „tatuajul tău este teribil”, ci „Nu-mi plac tatuajele”.
  • Mesajul I cu elemente de critică trebuie să conțină instrucțiuni în care trebuie să comunicați exact ceea ce doriți de la partenerul dvs. De exemplu, dați această instrucțiune: „Mă supăr când văd vase nespălate în chiuvetă. Te rog să speli vasele după tine."
  • Auto-mesajul este formulat ca o cerere deschisă. Dacă aveți nevoie de ceva de la partenerul dvs., în loc de „Ar trebui…”, spuneți „Vă întreb …” sau „Am o propunere pentru dvs.”.

Următoarea formă de exprimare s-a dovedit bine:

  • În primul rând, comunică-ți sentimentele și emoțiile.
  • Spune-mi ce acțiune / eveniment a declanșat aceste emoții.
  • Explicați de ce această acțiune a declanșat această reacție.
  • Formulează cât mai clar ce vrei de la partenerul tău.
  • Sfătuiți-vă cu privire la intențiile dvs. (acest pas este opțional, dar uneori ar trebui să-l utilizați).

Exemplu: [1] Sunt furios [2] pentru că a trebuit să aștept atât de mult pentru tine în ploaie. [3] Eram foarte rece și umedă. [4] Vreau să mă avertizezi în avans că vei întârzia. [5] Dacă întârzii din nou, nu te voi aștepta.

„Mesajul I” diferă de „mesajul dvs.” prin faptul că nu conține o evaluare negativă a altei persoane sau acuzații. „Tu ești mesajul” ar suna ceva de genul: „Ești insuportabil, întârzii constant, nu te gândești niciodată la mine”. În versiunea clasică, „I-message” nu conține pronumele „tu”.