2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52
Mesajele părinților care au căzut în adâncul inconștientului, nemulțumirilor mici și mari dintre parteneri - au apărut din cuvintele rostite
Cuvinte, cuvinte, cuvinte … Spuse și nespuse, imaginile pe care le evocă. Din cuvânt puteți să vă reîncărcați, să vă mobilizați, să vă interesați, să vă îndrăgostiți, să vă vindecați. Din cuvânt, te poți îmbolnăvi, epuiza, supăra și chiar muri.
Această postare este despre cum să separi grâul de pleavă. Ascultați reflexiv, sugerând un dublu fund. Vedeți spectrul comunicării, nu doar negru sau alb
Pe forumurile psihologice, oamenii pun multe întrebări despre relațiile de familie, conflictele la locul de muncă și experiențele personale din această cauză. După ce ați citit cu atenție firul forumului, este ușor de constatat că problemele sunt legate de comunicare.
Informații vs interpretare
Frumusețea fenomenului comunicării constă în faptul că informațiile sunt percepute într-un mod specific, iar modul în care se întâmplă acest lucru este secretul unor mari necazuri și fericire. Un exemplu grozav este comedia de succes Pixels. Locuitorii Pământului au trimis mostre de cultură în spațiu în speranța de a cunoaște frații în minte și, printre altele, au investit în jocuri pe computer. În biroul ceresc, au procesat informațiile și au trimis pe Pământ monștri drăguți din jocurile pe computer din anii '80. Îți place să joci războiul - ești binevenit.
La prima vedere, există doi reprezentanți ai speciei Homo sapiens pentru comunicare și, conform rezultatelor - ca reprezentanți ai civilizațiilor ostile. Să vedem ce se întâmplă între oameni care împiedică înțelegerea reciprocă.
Să chemăm în mod convențional părțile comunicării: cel care începe - iniţiator comunicare și cealaltă parte - destinatar mesaje.
in primul rand, inițiatorul comunicării dorește să transmită informații interlocutorului. Acestea. mesajul conține adesea fapt … De exemplu: „Vreme grozavă, nu-i așa?”, „Pregătește-te pentru examen”, „Fii atent la drum!”. Faptul este că în realitate există - vremea, examenul, elementul de pericol pe drum. Ideea că vor să ne transmită un fapt este evidentă. Pe de altă parte, datorită implicării emoționale, a interesului, „faptul” este ignorat, negat și reprimat.
Ca răspuns la o cerere de a-ți scoate piciorul de pe al tău în transportul public, poți auzi - capra în sine, deși subiectul creșterii animalelor nu fusese auzit niciodată.
În al doilea rând, inițiatorul comunicării este o persoană riscantă. La urma urmei, când deschidem gura să spunem: „Bună ziua! Ce mai faci?”, Suntem înlocuiți. Informăm interlocutorul că ne pasă de el și, în general, visăm măcar să ne uităm în direcția noastră. Și dacă spunem ceva mai grav și mai profund, atunci riscurile de neînțelegere, respingere, devalorizare cresc în mod nejustificat.
Cu alte cuvinte, atunci când spunem ceva, noi auto-dezvăluie … Ascultătorul poate trage multe concluzii despre noi din mesajul nostru. Ce limbă vorbește solicitantul, accentul, modul de vorbire, ritmul vorbirii, intonația, atunci când remarca a fost rostită (până la obiect) și să presupunem de ce vor să vorbească cu mine despre asta acum.
Aceasta este divulgarea de sine are trăsături de auto-prezentare și auto-expunere. Prin urmare, informațiile din mesaj pot fi ascunse prin auto-exaltare (umilire) sau deghizare. La urma urmei, după cum este familiar, întreb despre un lucru și sper că mă vor înțelege corect și vor răspunde la o altă întrebare.
În al treilea rând, în mesajul nostru, poate fi ascuns sau afișat în mod explicit atitudine către interlocutor sau subiectul discuției. În fundal este o simfonie pe tema „Ce părere am despre tine?” sau cum ne raportăm unul la altul.
„Izya, du-te acasă! - Shaw, e frig!? - Nu mancati!.
În anecdota despre un băiat evreu, bunica sugerează în mod clar lipsa de capacitate a lui Izi de a fi în contact cu nevoile ei - termoreglare și foamete.
În al patrulea rând, mesajul este adesea ascuns sau conține în mod explicit un îndemn la acțiune. Mama îi spune fiicei sale: „Am crescut atât de mulți mere”. Și s-ar putea să aibă un scop manipulativ - să o inducă pe fiică să vină în țară să recolteze.
Primiți mesaje. Agonia alegerii
De fapt, nimeni nu suferă sau suferă cu adevărat. Ascultătorul face o alegere pe baza apărărilor psihologice acumulate în viață, experiențelor reale, stării fizice, modelelor și scenariilor.
Cel mai adesea, ascultătorul aude un mesaj în mesaj - un fapt, atitudine, auto-divulgare sau apel.
Exemplu: Mama îi spune fiicei sale: „Ce porți! Nu ai o fustă, ci chiloți!"
Tabelul afișează semnificația explicită și ascunsă a remarcii mamei și posibilele răspunsuri pe care le evocă de la fiică. Conversația poate progresa în continuare, în funcție de canalele de informații la care va răspunde fiica.
Concluzii:
Dacă doriți să deveniți un comunicator de succes, trebuie să lucrați la abilitatea dvs. de ascultare 4D. Exercițiu auzi mesaj ca fapt, atitudine, divulgarea de sine și recurs … Este logic să vă verificați presupunerile și presupunerile cu întrebări clarificatoare.
Articolul se bazează pe cartea „Vorbind între noi: Anatomia comunicării”. Friedemann Schulz von Thun. 2015
Recomandat:
Empatie Sau Ascultare Cu Inima
Chiar și ca adulți, sperăm întotdeauna că soarta ne va oferi o persoană care ne va înțelege perfect. Genul de persoană care ne va împărtăși bucuriile și durerile ca ale sale. Acest sentiment minunat care îți permite să te simți emoțional în interlocutorul tău se numește Empatie.
Furia în Loc De Ascultare
Sentimentul total, cuprinzător de vinovăție care umple fiecare celulă a conștiinței are un dezavantaj. Numele ei este furie și lipsă de milă. Imaginați-vă un copil care își crește întreaga viață cu gândul că nu este suficient de bun pentru părinții săi.
Libertate Sau Ascultare?
Este foarte de înțeles că părinții vor ca copilul să aibă cât mai puține probleme, să fie „confortabil”. Și, de asemenea, deja foarte mulți oameni înțeleg acum că un copil prea ascultător, care crește, nu dobândește niște calități foarte importante pentru viață, pentru adaptarea cu succes în societate.
Experimentul De Ascultare. Un Aspect Proaspăt
Există un experiment social psihologic atât de cool, acum manual, care este adesea asociat cu cuvântul ascultare. Pe scurt despre ce este vorba. Experimentul a fost pus atât pe copii, cât și pe adulți în ultimii 50 de ani și de mai multe ori - nu contează cu adevărat aici.
Tehnica De Ascultare Activă
Această tehnică este adesea utilizată de psihoterapeuți în timpul ședințelor, consilierii psihologice sau terapiei de grup. De asemenea, tehnicile de ascultare activă sunt folosite cu succes de către manageri pentru a crește vânzările. Pentru prima dată conceptul de „ascultare activă” a fost introdus în viața de zi cu zi de psihologul sovietic Julia Gippenreiter.
