2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52
De multe ori aud de la tineri colegi cum se supără și se enervează când un client anulează ședința sau chiar merge la un alt psiholog, sau doar pleacă, hotărând că s-a saturat.
Pun întrebarea: „Ce anume te înfurie în legătură cu decizia clientului tău de a nu veni la tine?”
Și răspunsul la început sună așa: „Dar văd că tot trebuie tratat și tratat. El nu este încă pregătit, nu este conștient, nu vrea să audă adevărul!"
„În primul rând, al cui adevăr nu vrea să audă? Poate că o persoană are propriul său adevăr, diferit de al tău și, în al doilea rând, de ce crezi că știi să trăiești mai bine pentru el?"
Pe parcursul conversației, se dovedește că, de fapt, specialistul nu își simte baza materială bună și că clientul este egal cu banii pentru el. Și în acest caz, specialistul este ghidat de frica sărăciei.
Oamenii de diferite profesii se pot comporta în același mod: medici, vânzători, lucrători din sectorul serviciilor și comerț. Teama de sărăcie sau lipsa acesteia determină în mare măsură comunicarea cu clientul. Frica îl face pe un om de afaceri agresiv.
Ceea ce vedeți acum peste tot, inclusiv pe Internet, se numește metoda vânzărilor agresive, atunci când vi se impune un serviciu sau un produs. Și impun cu cât este mai agresiv, cu atât frica de sărăcie este mai puternică. Sau lăcomia ca o consecință a fricii. Și apoi pentru un specialist, oamenii vii încetează să mai existe, cu propriile capacități, nevoi, sentimente. Și clienții, reali și potențiali, sunt apoi considerați ca bani. Și aceasta este o capcană pentru ambele părți. Pentru că dacă refuzi să cumperi un serviciu sau un produs de la un astfel de specialist, îți actualizezi frica de sărăcie și din această teamă vânzătorul se enervează. El vrea mai întâi de toate să se protejeze de sărăcie și nu se gândește la interesele tale, chiar dacă produsul său este de înaltă calitate și serviciul este uimitor de valoros, nu vei avea dreptul să refuzi, astfel încât să nu se enerveze la tine de cealaltă parte.
Și chiar dacă un specialist vrea să-și ascundă furia, acesta va pătrunde în contact cu un client sau cumpărător, iar un astfel de client (cumpărător) va încerca să fugă de tine dacă are suficientă putere pentru a rezista atacului tău. Dar mai devreme sau mai târziu va înțelege tot ceea ce nu acționați în interesele sale. O va simți și va fugi. Sau va cumpăra o dată sub presiune, apoi va fugi oricum și va scrie o recenzie despre tine în altă parte că ai doar bani în ochi și că nu vezi pe nimeni în spatele banilor.
Desigur, sunt de acord că, chiar la începutul parcursului lor profesional, toată lumea are această frică într-un grad sau altul și blochează avansarea rapidă a afacerii. Orice afacere se poate dezvolta de zeci de ori mai repede și cu mai mult succes, dacă vedeți în viață în clienții dvs. oameni vii cu dreptul la opinia lor și la propria lor alegere, dacă acționați uman și din dragoste și nu din teama unui portofel gol. Ei te vor crede mai repede și vor veni la tine și nu la un coleg speriat de sărăcie, deoarece este foarte important pentru oameni acum că un specialist aderă la etica profesională. Dar această teamă de sărăcie duce inevitabil la prăbușirea multor profesioniști și chiar a unor întreprinderi întregi.
În orice profesie, principiul: „Acționează din interesele clientului, nu din ale tale”, duce la succes și prosperitate. Principiul opus, construit pe frica sărăciei, creează blocaje ale fluxurilor de numerar.
Atunci când un profesionist oferă un serviciu, trebuie mai întâi de toate să-și înțeleagă și să-și audă vocea interioară: „Fac asta acum din interesele mele personale sau în interesul clientului?” Onestitatea față de sine, mi se pare, este aici în primul rând. Desigur, este posibil un succes temporar în vânzările agresive din teama sărăciei și a lăcomiei, dar atunci este inevitabilă o cădere. Echilibrul energiilor în natură și în relații nu a fost anulat.
Puteți spune și oferi clientului cum va fi mai bine, după cum vedeți, îl puteți informa fără presiune, dar lăsați dreptul de a alege persoanei și atunci vânzările dvs. vor crește și semnificativ.
Devenind liber de atașamente, inclusiv bani, oferind oamenilor dreptul de a alege, dreptul de a fi liberi în deciziile lor alături, veți primi mult mai mult decât un jackpot unic.
Eliberarea de atașament, lăcomie și frică de sărăcie duce la prosperitate pe măsură ce începeți să acționați din dragoste. Iar dragostea este atractivă pentru toată lumea.
Recomandat:
Doar Nu Mă Părăsi! Teama De A Pierde Un Partener, Teama De A Fi Abandonat. Trauma Abandonului
Spre deosebire de frica de respingere, care se bazează pe un sentiment de rușine pentru nevoile resimțite și caracteristicile personale, frica de a fi abandonat mult mai profund seamănă cu o groază de panică din starea de uitare, inexistență.
Cum Distruge Mitul Sufletului Pereche O Relație Care Avea Toate șansele De A Fi Fericit?
Intriga basmelor despre prințese din vremea noastră este relevantă pentru aproape fiecare fată care este în căutarea unui viitor soț. Esti surprins?)) Acum vei fi convins de acest lucru. O tânără fată locuiește în familia părintească.
Cum Distruge „dragostea Tăticului” Relațiile Cu Bărbații?
Multe femei visează la un bărbat puternic, atent și grijuliu. Unii spun deschis „să fii ca tatăl meu”, alții - „pur și simplu nu ca tatăl meu” și, desigur, găsesc unul similar. Relația dintre o fiică și un tată poate fi diferită - dificilă și toxică, caldă și deschisă.
Tipuri și Cauze Ale Lăcomiei. Cum Să Scapi De Lăcomie
Ce este lăcomia? Care este esența acestui concept? Care sunt motivele apariției? Și ce să faci cu lăcomia dacă te deranjează? Lăcomia este o dorință nemodificată de posesie sau consum. Există o altă definiție care explică pe scurt și succint ce este lăcomia - este foamea înspăimântată de frică.
Cum O Femeie Poate Combina Munca și Afacerea
Ritmul modern al vieții își dictează propriile condiții și multe femei s-au dus cu capul în afaceri. Mai mult, sunt atât de ocupați cu afacerile încât pur și simplu nu au timp pentru o familie și, uneori, pur și simplu nu pot crea una. Cum să devii o femeie de afaceri de succes și, în același timp, să ai o familie prietenoasă și puternică?
