Cum Pot Ajuta Tehnicile R Un Antreprenor?

Video: Cum Pot Ajuta Tehnicile R Un Antreprenor?

Video: Cum Pot Ajuta Tehnicile R Un Antreprenor?
Video: 8 Trucuri Psihologice care chiar FUNCTIONEAZA! (probabil) 2024, Aprilie
Cum Pot Ajuta Tehnicile R Un Antreprenor?
Cum Pot Ajuta Tehnicile R Un Antreprenor?
Anonim

Elena, directorul unei fabrici și magazine private de încălțăminte, a fost de acord cu o serie de tehnici de plasare pentru afaceri fără să aștepte ceva de la ei. Avea adesea senzația că totul a greșit de mult. Dar cum ar trebui și ce să schimbe, ea nu știa. Mai degrabă, a fost pentru a calma conștiința, "aici se spune că am încercat deja".

Când am realizat prima tehnică „Produsul pe care vor să-l cumpere” Elena a fost surprinsă. A avut mulți concurenți, toată lumea a copiat stilurile și stilurile mărcilor mondiale, nu a putut veni cu ceva unic al ei. Dar când, printr-o tehnică cu inconștiență profundă, am intrat în câmpul său ancestral, ni s-a deschis o împrăștiere de idei unice, ele sclipeau ca niște pietre prețioase care aveau nevoie de o tăietură ușoară. Elena a început să analizeze materialul - durerile profunde ale tuturor tipurilor de clienți, temerile și așteptările lor profunde au forțat-o să se uite la produsul ei într-un mod nou - pantofi pentru femei. Tehnica „Clienții care doresc să cumpere un produs” a ajutat-o să-și înțeleagă mai bine clienții, a văzut în cele din urmă ceea ce scăpase întotdeauna din câmpul ei vizual - ce oportunitate doreau clienții să obțină prin încălțăminte, ce oportunități și resurse să dezvăluie în sine, ce pericole de evitat … La urma urmei, cumpărătorii nu vor spune niciodată „Nu voi cumpăra pantofi de la tine pentru că nu mă simt semnificativ în ele” sau „mă tratez prost, sunt nedemn să atrag atenția asupra mea, așa că nu voi lua cizme cu toc”- au spus mereu un lucru și, de asemenea,„ nu mi se potrivește”sau„ tocmai am intrat să văd”.

Următoarea tehnică i-a dezvăluit adevărul, pe care a încercat să-l ghicească de mulți ani - dar cum o văd cu adevărat clienții, în special cei scandaloși și certăreți, ce îi motivează atunci când încep un conflict, refuză reconcilierea, scriu plângeri? Cum îți faci propriul client? Așa că a vrut să vină, a vrut să-și lase banii și recenziile bune la ea, și nu la concurenți, ce să adauge la atmosfera magazinului, astfel încât clienții să plece umpluți, înțelese în durerile lor, și nu cu o amărăciune postgust, ce emoție sunt cu adevărat la magazinul ei?

Elena a avut timp doar să transfere materiale către departamentul ei de marketing. Două săptămâni mai târziu, vânzătoarele învățau textele, în care erau inserate cuvinte care subliniau unicitatea expertă a proprietarului afacerii și magazinului, a fost dezvoltată o abordare specială a clienților, temerile lor profunde au fost luate în considerare, nu au fost ignorate și li s-a acordat atenția cuvenită. La urma urmei, de multe ori clienții înșiși nu înțeleg de ce le este cel mai frică și ce doare atunci când se interzic să facă o achiziție sau le este rușine să încerce pantofi la modă și frumoși.

Fiecare tehnică a devenit o întreagă descoperire. Citind informații din inconștient, cunoștințele acumulate au fost imediat integrate în sistemul de vânzări.

Ce rezultat a obținut Elena? A schimbat accentul produselor sale, a reconstruit relațiile cu clienții și angajații și a adăugat acea aromă specială atmosferei magazinului ei și comunicării cu clienții căruia îi lipseau atât de mult încât să fie diferită de toți ceilalți.

Recomandat: