Când Totul Se Schimbă Sigur

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 15:52

La un moment dat, când lucram ca trainer în domeniul managementului personalului, am dat peste un model interesant de acceptare a modificărilor (din păcate, nu-mi amintesc de autor). Se compune din 4 etape ale atitudinilor față de schimbările din viața colectivă a muncii: negarea, rezistența, inteligența și angajamentul.

Am considerat întotdeauna acest model ca fiind o ilustrare excelentă a procesului oricărei schimbări externe, dar abia recent am realizat cât de strâns se referă la schimbările inițiate din interior:

1. Negare … Nevoia internă de schimbare nu se maturizează imediat, se coace ca un măr pe arborele cunoașterii, este umplută treptat cu suc, dar în același timp rămâne adesea ascunsă în mod fiabil în agitația vieții de zi cu zi, la munte a informațiilor și a programelor stricte ale zilei de lucru. Undeva, în adâncul sufletelor noastre, știm deja cu siguranță că această nevoie există, dar imediat ce o atingem, o simțim în treacăt … devine incomodă și ne lovim de lucruri și reflecții mai plăcute sau familiare.

Cum așa? Am mers aici atât de mult, am aspirat și totul nu este în regulă? Sau - toată lumea trăiește așa: mama, bunica, vecinul și ce sunt eu? Nu-mi place, vezi!? Ai răbdare, pur și simplu nu ai dormit suficient, perioada este acum așa etc.

Dar nevoia este deja acolo. Și apoi, într-un moment frumos, acest măr roșu strălucitor devine imposibil să nu observăm.

În teoria managementului personalului, în această etapă a adoptării modificărilor, se recomandă informarea oamenilor cât mai mult posibil. Așadar, cu cât o persoană găsește mai multe cunoștințe despre sine în diverse moduri (psihoterapie, diverse literaturi care activează autocunoașterea, instruiri, filme, conversații intime cu prietenii …), cu atât mai multe nevoi vor deveni evidente.

Cel mai important lucru în această etapă este să vă vedeți nevoia și să nu vă îndepărtați de ea.

2. Rezistenţă … Merele sunt vizibile. Și ce dacă?! „Cine își schimbă profesia la 35 de ani ??”, „Este pur și simplu imposibil să o faci!”, „Toată lumea tolerează, iar eu voi tolera!”.

Aceasta este o perioadă de coliziune cu o mare varietate de reguli interne, diferite posibile și imposibile, imagini ale oamenilor „normali”, cerințele părinților, societății și mătușii Vali de la a doua intrare … Regulile sunt un lucru util, dar uneori unele dintre ele devin depășite sau inițial sunt în contradicție cu realitatea și nu ne permit să ne deplasăm în direcția doritului. Singura opțiune este de a prinde toate aceste opriri de convingeri (introiecte) și de a le examina cu atenție pentru fiabilitate. Chiar sunt cei care lucrează târziu pentru a urca pe scara carierei? Este adevărat că mamele de 2 ani nu au dreptul să aibă o manichiură în salon? … Găsiți și examinați. Iar si iar. Trebuie remarcat faptul că această activitate poate părea ușoară. De fapt, multe introiecte au fost alături de noi atât de mult timp încât au devenit complet invizibile și constante, precum respirația.

Cel mai important lucru în stadiul de rezistență este să-ți aud obiecțiile interne și să le verifici de două ori.

3. Serviciul de informații … Regulile (introiecte) au fost surprinse, validitatea lor a fost pusă la îndoială și a venit hotărârea de a încerca să facă ceva care nu le era permis înainte.

În aceeași teorie a managementului schimbării, guru-urile de afaceri vorbesc despre importanța primelor succese în această etapă, pentru trecerea la următoarea.

Dacă primele experimente au avut succes, atunci persoana pare să aibă dreptul de a „dori” și „a fi” în conformitate cu nevoile sale. Cu siguranță nu a fost „mâncat” și nu numai că „a supraviețuit”, ci și s-a bucurat de el.

Cred că cel mai important lucru în această etapă este să nu devalorizăm această experiență, referindu-ne, de exemplu, la noroc sau întâmplare … M-am gândit „Ce se întâmplă dacă nu va mai funcționa?” lansează o nouă rundă de rezistență.

Cele trei etape anterioare pot merge una în alta pentru o perioadă foarte lungă de timp … Dar certitudinea în această sau acea alegere va deveni din ce în ce mai mare de fiecare dată.

4. Adopţie (angajament). Când rezultatele devin stabile, ne îndreptăm umerii, găsim o stabilitate mai mare în picioare și înțelegem mai clar ce trebuie făcut în continuare. Înțelegem, de asemenea, că dificultățile și obstacolele ar putea sta înainte, dar există deja încredere în corectitudinea propriei noastre căi.

Îmi place foarte mult acest model pentru că, regăsindu-mă în stadiul de rezistență sau recunoaștere, înțeleg că am devenit puțin mai aproape de schimbările dorite. Chiar și negarea nu mai este zero, ci plus una din patru!